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您好的支持团队、
我对如何存储 HDC2010有一些疑问。
[问题]
1.在存储 HDC2010时、是否需要牢记任何要点?
2.我们是否需要一种特殊的管理方法来将 HDC2010储存在日本夏季这样炎热潮湿的环境中?
[问题背景]
我们的客户现在正在评估 HDC2010EVM。
在购买后进行测量时、HDC2010EVM 的湿度精度符合数据表的规格。
但是、在实验室中将封装存储约4个月后、它们的湿度误差增加到了+6 ~ 9%。
加热器工作40小时后、其精度几乎恢复到规格要求。
据认为,水分是通过储存在实验室中吸收的。
此致、
M. Tachibana
Tachibana-San、
是的、有用于存储和处理这些器件的指令和指南。 这些器件是在插座中进行测试还是组装在电路板上、然后进行检查? 如果组装、电路板是否洗涤或暴露在任何化学品下? 您描述的是我们所看到的、听起来好像电路板在组装过程中可能已经洗过或重新补充了水。
电路板在组装后经过测试多长时间?
您也可以烘烤电路板。 这相当于您以这种方式使用加热器来释放多余的水分。 我也在这里的实验中看到过这一点。 所以
然后、您可以在产品页面 www.ti.com/.../HDC2010中查看第10.1.1节 http://www.ti.com/lit/ds/symlink/hdc2010.pdf 中的数据表
所有主要指南都位于此处。 此外、在产品页面的"面向您的设计资源"部分中、还有一个指向应用报告的链接、标题为 :湿度传感器:存储和处理指南 http://www.ti.com/lit/an/snia025/snia025.pdf
您好、Wyatt - San、
感谢您提供信息。
我们的客户评估了 TI 已组装的 HDC2010EVM。
客户没有焊接 HDC2010、重新补充或清洗 HDC2010EVM。
仅将 HDC2010EVM 存储在其封装中4个月、便会改变湿度误差。
因此、客户询问他们的存储是否有特别的注意事项。
此致、
M. Tachibana
Tachibana-San、
HDC2010EVM 已清洗、因此液位升高-需要在100°C 时烘烤大约~24小时以恢复正常-或者他们可以从 PC 运行加热器~24小时以获得相同的结果。
我更正了 PCB 制造工厂的说明、并召回/返工了 TI 网上商店的所有库存。
您好、Wyatt - San、
感谢您提供信息。
我发现以下信息表明 HDC2010EVM 已清洗。
e2e.ti.com/.../3088736
客户已操作加热器功能48小时、然后将其保留12小时以进行刷新。
在刷新后、是否有任何有关存储的特殊预防措施?
此致、
M. Tachibana
否-在烘烤或加热和检查过程完成后、应该可以遵循常规处理。
您好、Wyatt - San、
感谢你的答复。
我明白了。
我会将您的信息传递给客户。
此致、
M. Tachibana
大家好、Wyatt - San、
我很抱歉,但我还有其他问题。
[问题]
1.客户购买的 HDC2010EVM 的序列号如下。
您能否检查这十个 EVM 是否已清洗?
1209376、1209379、1209405、1209415、1209416、
1209600、1209601、1368079、1368118、1368963
2.对于这十个 HDC2010EVM、客户购买后湿度精度在规格范围内。
如果在组装过程中清洗了这些 EVM、湿度精度会下降多长时间?
3、客户仍然认为湿度精度降低了、因为客户将 EVM 存储在炎热潮湿的环境中、例如日本夏季。
在之前的答复中、您说除了数据表或应用报告中描述的处理方法之外、没有其他特殊处理。
但是、客户不相信。
由于日本存在高温和潮湿的时期、客户认为可能有必要避免湿气吸附到湿度传感器。
请给我们一些建议吗?
此致、
M. Tachibana
Tachibana-San、
我相信所有 HDC2010EVM 都是可能的、因为我在一个汇编文档中发现了一些模糊之处、该文档自 EVM 发布以来一直没有更改、该版本现已变得非常具体并直接与汇编库通信、因此可以避免此问题 更多信息。
我们已移除库存中的所有商品、并通过烘烤对其进行返工。 这一切都在大约一个月前得到了纠正、因此不确定他们订购和接收这些 EVM 的时间或客户购买的 EVM 的分发源。 我在首次上电时看到这些装置的倍数上出现问题、这导致了问题的根本原因。
我希望他们应该以与我相同的方式看到该问题、如果他们觉得自己已将器件长时间暴露在器件正常工作范围之外的高温和湿度下、 然后、我们在第10.1.1.5节中提供了基本的烘烤和重新水化过程、听起来好像他们了解如何操作。
为了进一步帮助他们-我想我们需要更多详细信息来了解他们是如何进行测试的、根据什么参考、什么条件(环境办公室区域、室)、他们认为在什么条件下对于他们的应用是极端的-这是否高于60C 和85%RH? (例如)-表示持续时间等
您好、Wyatt - San、
客户于2019年4月购买了 HDC2010EVM。
自从您上个月(2019年9月)说过 EVM 返工后、我还认为客户的 EVM 可能已经清理干净。
如果是、您能否解释以下现象的任何机制或原因?
"在购买后进行测量时、HDC2010EVM 的湿度精度符合数据表的规格。
但是、在实验室中将封装存储约4个月后、它们的湿度误差增加到了+6 ~ 9%。 "
此致、
M. Tachibana
在这种情况下、我不知道他们是如何对他们进行测试的、他们是如何存储的、以及他们是如何第二次测试的、因此我无法解释为什么他们之前没有看到更高的水平。 当我从仓库订购器件进行测试时、这不是我的经验、而是最初出现此问题时的经验。
您好、Wyatt - San、
感谢您的评论。
客户在实验室中测量了环境湿度。
然后、他将湿度数据与客户的参考湿度计进行了比较、并确认了错误。
测量完成后、他将 EVM 放回包装中并存储在实验室中。
四个月后、他以相同的方式测量湿度、并确认了误差。
客户已使用加热器功能更新了他的 EVM。
因此、我们要求他们在刷新后观察进度。
此致、
M. Tachibana
尊敬的 M. Tachibana:
如果我理解正确、他们会看到开箱即用的错误、我说这是或多或少的预期、因为我们发现电路板被清洗了。 电路板仍然存在错误、通过使用板载加热器进行烘烤来消除错误-这一切听起来都正确。
您好、Wyatt - San、
很抱歉、由于我的重复性问题、给您带来麻烦。
客户提供的信息如下所示。
[ HDC2010EVM 的湿度精度]
-在购买后首次开箱后测量
->+1至+ 2%(在规格范围内)
-在原包装盒中存放4个月后测量
->+6 ~+9%
===存储条件==
4个月的平均温度约为23.4°C、平均湿度约为66%。
累计约1/4这段时间(760小时),湿度超过80%。
此外、在7月中旬、在温度为25°C 且湿度超过80%的环境下、该器件连续存储了大约一周。
尽管使用了水洗的 EVM、但开箱后的湿度误差仍在规格范围内。
客户担心、在上述条件下4个月内、在原始包装中存储后误差从+1 ~ 2%增加到+6 ~ 9%是否正常。
此致、
M. Tachibana
您好、Wyatt - San、
我会再问你一个问题,因为没有你的答覆。
您说过、正常 HDC2010或未清洗 HDC2010EVM 不需要任何特殊处理、数据表或应用报告中所述的除外。
以下存储条件是否在您所说的正常处理范围内?
还是需要烘烤的存储条件?
===存储条件==
4个月的平均温度约为23.4°C、平均湿度约为66%。
累计约1/4这段时间(760小时)、湿度超过80%。
在温度为25°C 且湿度超过80%的环境下连续存储约一周。
客户真的想知道上述存储条件是否特殊。
请告诉我们。
此致、
M. Tachibana
您好、Wyatt - San、
感谢你的答复。
我知道您从未遇到过客户症状等现象。
我们要求客户通过加热器功能刷新 EVM 一次、并在几个月后跟踪其湿度误差。
如果湿度误差在刷新后的正常存储期间增大、我们将再次向您提出一些问题。
我们要求你届时给予合作。
感谢您的善意回应。
此致、
M. Tachibana