[参考译文] CCS/MMWAVE-DEVPACK：毫米波 DevPack FTDI 驱动程序更新

您好 Mustafa、
您能否告诉我们您收到的错误以及列出了开发包端口的设备管理器窗口的快照？

此致、
Vivek

你好，Vivek

请在这些链接中找到图片

和

谢谢、致以诚挚的问候

穆斯塔法

您好 Mustafa、
感谢您分享快照。 您能帮我再做几个说明吗？
1) 1)您是否已将雷达 EVM 连接到开发包并使用5V 电源供电？
2) 2)当您通过指向 FTDI 驱动程序右键单击器件以更新驱动程序时、它是否给出了任何错误？

此致、
Vivek

你好，Vivek
1 -是的。
2-是的，错误信息显示“windows could not find the driver software for your device (Windows 无法找到适用于您设备的驱动程序软件)”

此致

穆斯塔法

您好 Mustafa、
在驱动程序更新期间、您是否从 TI 的 SDK 软件包中选择了 FTDI 驱动程序并指向以下文件夹位置\mmWave_SDK v01.00.05\tools\FTDI？

此致、
Vivek

是的

您好 Mustafa、

在 Windows 7 64位计算机上检查驱动程序。 您能否发送您所得到的错误的屏幕截图。 我想、您应该已经尝试卸载并重新安装驱动程序。 请检查是否未完成。  

您能否确认 MMWAVE_SDK_01_00_00_05\tools\FTDI 文件夹中存在 FTDI*.INF 和 FTDI*.cat 文件，并且不被防病毒软件阻止。

您是否还可以检查这些串行端口的属性？ 这是为了确保 PC 能够读取 VID/PID 以安装适当的驱动程序。 请参阅下面的屏幕截图。  

此致、

Kaushal

你好，Kaushal
首先、感谢您的回应、并很感兴趣地为您提供帮助。
卸载并重新安装、是的、我这么做了。
关于 FTDI*.cat 和 FTDI*.INF 的存在，我检查了它们，它们就在那里。
最后、关于驱动程序详细信息、我得到了以下结果
https://ibb.co/gJRgma

再次感谢您的回答。

穆斯塔法

穆斯塔法

我在您的 FTDI 硬件 ID 中看到了修订版。 需要检查这是否导致了问题。

您能否使用随附的 FTDI 驱动程序进行检查并查看是否安装了此驱动程序。

此致、

Kaushale2e.ti.com/.../ftdi.zip

你好，Kaushal

感谢您的回答、我尝试了附带的驱动程序、并获得了以下结果：

我不认为这正是我所需要的、因为4个端口仍被定义为 USB 而不是 COM 端口。

此外、当我尝试打开 Radio Studio 时、我收到以下错误消息：

我希望您也能帮助我解决这个问题。

谢谢、致以诚挚的问候

您好 Mustafa、

对于 FTDI 驱动程序、似乎您能够安装 FTDI 驱动程序。 是更新后、它将显示为 USB 端口。 您需要再更新一次驱动程序以显示为 COM 端口。

关于您在 RadarStudio 上看到的错误、这可能是由于较旧的安装或已弃用的文件。 您能否在 PC 中搜索 GuiConfig.xml 文件？ 通常会出现在中
C：\Users\ \AppData\Roaming\RSTD

找到后、您是否可以重命名此文件并再次运行 RadarStudio。

此致、
Kaushal

你好，Kaushal

感谢您的合作。

关于"找到后、您是否可以重命名此文件并再次运行 RadarStudio。 "

我只想知道应该重命名该文件的内容吗？

是否有特定的新名称？

谢谢、致以诚挚的问候。

穆斯塔法

穆斯塔法

不、没有什么特别的。 此文件似乎在运行时生成、如果它损坏、则会导致问题。

重命名或删除后、将使用正确的配置再次生成它。

此致、

Kaushal

你(们)好  

我有一个类似的问题-但我没有达到海报上面的步骤-我尝试了附加的驱动程序、但仍然有相同的错误(如下所示)

e2e.ti.com/.../3542.Ftdrivererror.pdf

是否有可用的解决方案？

抱歉-我在错误的主题中发布了这个！

您好 Mustafa、

您是否仍然面临 FTDI 驱动程序的问题？ 请告知我们是否解决了此问题。

此致、

Kaushal