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[参考译文] HDC1080:湿度值错误问题

Guru**** 2589265 points
Other Parts Discussed in Thread: HDC1080

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/sensors-group/sensors/f/sensors-forum/611763/hdc1080-humidity-value-error-problems

器件型号:HDC1080

您好!

我们的客户在生产中使用 HDC1080并测试了70个样本、但发现5个异常样本、在环境环境环境中湿度值始终为0x0000或0xFFFC、温度值正常。 然后我们进行了交叉测试、发现芯片问题。 那么、它倾向于芯片问题、您能帮我们分析一下吗? 非常感谢。

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    TI 支持团队将很快与您联系。
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    Shaw、您好!
    为了确定问题、您能否向我们发送一份示波器采集结果、其中显示了发生故障的器件中的读数过程?
    另请提供传感器的配置方式(配置寄存器的内容)。
    提前感谢。
    此致、
    Carmine
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    您好、Carmine、

    我们的客户提供了以下波形、

    读取湿度值过程(读取的湿度值为0x0000):

    读取配置寄存器值过程(值为0x1000):

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    您好、Carmine、

    请帮助我们分析此问题、谢谢!
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    Shaw、您好!
    我已验证客户的客户配置、原理图和示波器波形。 似乎一切都是正确的。
    您能否验证这5个异常部件的感应元件上是否存在任何污染、从而导致湿度读数不正确? 您能否向我们发送故障器件的感应元件的高分辨率图片、以便进行双重检查?
    提前感谢。
    此致、
    Carmine
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    您好、Carmine、

     我们无法看到异常部件的传感元件受到任何污染。 以下是2个异常部件的图片: