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[参考译文] PSPICE-FOR-TI:在 Windows 11云 PC 上运行的用户身份验证内部错误(-2012)

Guru**** 2477885 points
Other Parts Discussed in Thread: PSPICE-FOR-TI

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/simulation-hardware-system-design-tools-group/sim-hw-system-design/f/simulation-hardware-system-design-tools-forum/1474563/pspice-for-ti-user-authentication-internal-error--2012-running-on-windows-11-cloud-pc

部件号:PSPICE-FOR-TI

工具/软件:

我正在尝试从运行 Windows 11的云 PC 运行 PSPICE-FOR-TI、但当我输入电子邮件和访问密钥时、该应用程序会进入内部错误状态(-2012)、并建议在该论坛上寻求帮助。

我确实发现了另一个似乎相似的问题、但由于缺少序列号、我没有同样的问题。

https://e2e.ti.com/support/tools/simulation-hardware-system-design-tools-group/sim-hw-system-design/f/simulation-hardware-system-design-tools-forum/1426562/pspice-for-ti-user-authentication---the-application-has-encountered-an-internal-error-condition-err-code--2008

我已经包含了从下面的另一个线程请求的命令的输出。  请告诉我接下来应该遵循哪些步骤来尝试使其正常工作。

谢谢!

Chris

~~~~~~~~~~~~~~~~μ s

PS C:\Users\ControlSystemsGroup>wmic BIOS 获取序列号
SerialNumber
0000-0010-8578-6500-3074-6671-08

PS C:\Users\ControlSystemsGroup> Get-WmiObject -Class Win32_BIOS | Format-List -property *


PSComputerName:CPC-contr-5GVN5.
状态:确定
名称:Hyper-V UEFI 版本 v4.1
说明:Hyper-V UEFI 版本4.1
SMBIOSPresent:正确
第2章:一个好消息
_class:Win32_bios
__superclass:CIM_BIOSElement
__ Dynasty : CIM_ManagedSystemElement
__RELPATH:Win32_BIOS.Name="Hyper-V UEFI Release v4.1"、SoftwareElementID="Hyper-V UEFI Release
v4.1"、软件 ElementState=3、TargetOperatingSystem=0、Version="Vrtual -1"
第31章,我是你的女人
__派生:{CIM_BIOSElement, CIM_SoftwareElement, CIM_LogicalElement, CIM_ManagedSystemElement}
__服务器:cpc-contr-5GVN5.
__名称空间: root\cimv2.
__path:\\CPC-contr-5GVN5\root\cimv2:Win32_BIOS.name="Hyper-V UEFI 版本
v4.1"、SoftwareElementID="Hyper-V UEFI 版本
v4.1"、软件 ElementState=3、TargetOperatingSystem=0、Version="Vrtual -1"
BiosCharacteristics :{3,9,15,16...}
BIOSVersion:{Vrtual -1、Hyper-V UEFI 版本4.1、Microsoft - 100032}
内部版本号:
代码集:
当前语言:
说明:Hyper-V UEFI 版本 v4.1
嵌入式控制器 MajorVersion:255
嵌入式控制器最小版本:255
标识代码:
安装语言:
安装日期:
语言版:
ListOfLanguages:
制造商: Microsoft Corporation
OtherTargetOS:
PrimaryBIOS:正确
发行日期:20240823000000.000000+000
序列号:0000-0010-8578-600-3074-6671-08
SMBIOSBIOSVersion:Hyper-V UEFI 版本4.1
第3章:一个好消息
SMBIOSMinorVersion : 1.
SoftwareElementID:Hyper-V UEFI 版本 v4.1
软件 ElementState:3.
系统简介版本: 4.
系统生物最小版本: 1.
TargetOperatingSystem:0
版本: Vrtual - 1.
范围:System.Management.ManagementScope
路径:\\CPC-contr-5GVN5\root\cimv2:Win32_BIOS.Name="Hyper-V UEFI 版本
v4.1"、SoftwareElementID="Hyper-V UEFI 版本
v4.1"、软件 ElementState=3、TargetOperatingSystem=0、Version="Vrtual -1"
选项:System.Management.ObjectGetOptions
类路径:\\CPC-contr-5GVN5\root\cimv2:Win32_bios
属性:{BiosCharacteristics, BIOSVersion, BuildNumber, Caption...}
系统属性:{__genus,__class、__superclass、__Dynasty...}
限定符:{dynamic, locale, provider, UUID}
站点:
容器:  

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    您好、Chris、

    很抱歉耽误你的时间。 我有一个4天的周末,然后食物中毒。  

    该工具是否曾经在云 PC 上工作过?

    David

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    你好,大卫- 4天的周末听起来很棒,但我很遗憾听到你有食物中毒.

    我刚刚再次进行检查、但在尝试运行安装程序时仍然收到相同的错误。
    我还尝试在 Windows 8兼容模式下运行此程序、并以管理员身份运行它、这两个程序都失败、但出现了相同的错误。
    您是否有我应该在我的系统上检查的任何想法或其他事项?
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    您好、Chris、

    是否要在此主题之后创建日志文件?

    https://e2e.ti.com/f/1/t/1391095

    谢谢、
    Jc.

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    谢谢 Chris。 我在这里看到一个错误。 将检查如何修复它。

    Jc.

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    您好、Chris、

    您是否也请共享这些文件?

    "C:\Users\{your_user_name}\AppData\Roaming\cadence\PSpiceTIInstall\cdsPspiceTIlog.txt"

    "C:\Users\{your_user_name}\AppData\Roaming\cadence\PSpiceTIInstall\cdsPSpiceNetworkStatus.txt"

    谢谢
    Jc.

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    e2e.ti.com/.../1856.cdsPspiceTIlog.txte2e.ti.com/.../1856.cdsPSpiceNetworkStatus.txt

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    您好、Chris、

    谢谢。

    您使用的是虚拟机还是物理机?

    谢谢、
    Jc.

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    这是一个 基于云的 虚拟机(我  的大部分工作都需要在 Ubuntu 上运行、我还没有幸运地在 Ubuntu 上运行 PSpiceForTI、因此我们尝试解决这一问题)。

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    您好、Chris、

    您是否也会从这些命令中获取输出?

    > WMIC BIOS 获取制造商

    > WMIC CSPRODUCT 获取名称

    > wmic diskdrive get model、SerialNumber、Size、MediaType

    谢谢、
    Jc.

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    Microsoft Windows [版本10.0.26100.3194]
    (c)微软公司。 保留所有权利。

    C:\Users\ControlSystemsGroup>WMIC BIOS 获取制造商
    这种规格
    Microsoft Corporation


    C:\Users\ControlSystemsGroup>WMIC CSPRODUCT 获取名称
    Name
    虚拟机


    C:\Users\ControlSystemsGroup>wmic diskdrive get model、SerialNumber、Size、MediaType
    MediaType 模型 SerialNumber 大小
    固定硬盘介质 Microsoft Virtual Disk 137436203520

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    您好、Chris、

    谢谢你。 进行深入研究。

    Jc.

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    您好、Chris、

    您正在使用什么云平台?

    谢谢、
    Jc.

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    我们使用的是 Windows 365。

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    因此、您从 Ubuntu 中连接到该云 PC、并在其中安装了 PSpice for TI、然后尝试启动 PSpice for TI (同一用户账户)?

    谢谢、

    Jc.

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    是的、正确。  是的、我已经多次重新验证了用户帐户和访问密钥。

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    您好、Chris、

    我确认 Microsoft 356不支持单用户许可证。  但是,它在其他平台上受支持,如 AWS 和 Azure。

    谢谢、
    Jc.

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    只是为了重新陈述以确保我理解、PSPICE-FOR-TI 似乎需要一些对 Windows 365中未包含的"单用户许可证"的支持。  这将阻止此操作在云计算机上运行,因此如果我们要使用此操作,我们需要放弃尝试让它在这里运行,并在其他计算机上尝试它(建议使用 AWS 或 Azure )?

    这整个请求源于无法在 Ubuntu 上运行 PSPICE-FOR-TI、因此在我们进行对话时、将来在 Ubuntu 中是否需要考虑支持这一点?

    这是相当令人失望的是,不能使用这个程序,因为其他供应商的类似程序,如 LTSpice 工作良好,在 Ubuntu 和 Windows 365机器上的葡萄酒。

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    您好、Chris、

    最终确认。

    PSpice for TI 不支持云安装、也没有计划将云安装引入 Linux。 不过、您可以尝试 VM 解决方案。

    谢谢、
    Jc.