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工具/软件：
由于无法下载文件、安装失败。 昨天和今天每天都遇到过几次此错误。
尊敬的 Carl：
您是否正在运行最新的安装程序？
如果是、请生成如下日志文件以进行故障排除：
步骤 3 很重要、因为否则、文件会随着时间的推移而增大到很大的大小。 我们不想让他们在路上遇到问题。
您可以 PM 文件。
谢谢、 Jc.
