[参考译文] PSPICE-FOR-TI：安装问题

尊敬的 Amy：

我要把它提交给 Cadence。

请在备注部分中提供用户信息、因为我需要联系以获取更多详细信息。

大卫

尊敬的 David：

我已在备注部分提交了客户信息、e2echina 论坛的客户：

https://e2echina.ti.com/support/tools/sim-hw-system-design/f/simulation-hardware-system-design-tools-forum/789404/pspice-for-ti

谢谢。

艾米

谢谢您 Amy。 我将使用此信息更新 TT。

大卫

尊敬的 Amy：

以下是相关建议。 请让客户尝试这些并报告结果。

1) 1)清理 TMP 和 TEMP 文件夹。

2)在某些情况下，从网络点安装 SPB 似乎是导致此错误的原因。 转储本地驱动器上的映像并尝试安装。  

如果上述选项均不起作用、请让用户在本地计算机中再次下载安装程序、并在清理 TMP 和 TEMP 文件夹后在管理模式下执行全新安装  

大卫

尊敬的  David：

客户告知仍然不起作用、再次下载安装和更改浏览器也不起作用。 他询问是否有其他下载安装程序的方法、例如 zip 文件？

谢谢。

艾米

谢谢 Amy。 如果他们尝试在管理模式下使用、但它不起作用、我们可能需要安排一个电话来找到解决方案。

我已将联系信息传递给了、我们将看到可以做什么。

大卫

尊敬的 Amy：

Cadence 曾尝试联系以安排呼叫、但没有答案。

您是否因此问题收到任何更新？

大卫