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[参考译文] PSPICE-FOR-TI：Quot (&quot)；Error (403) Forbidden (&quot)；during install (安装期间)

admin
Guru**** 2613075 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/tools/simulation-hardware-system-design-tools-group/sim-hw-system-design/f/simulation-hardware-system-design-tools-forum/1249350/pspice-for-ti-error-403-forbidden-during-install

器件型号：PSPICE-FOR-TI

大家好、

我有一个客户正在尝试安装 PSPICE for TI、但在下载安装程序下载文件时收到以下错误消息：

基于以前在安装其他 GUI 程序时出现的问题、我假设该问题可能与安装期间防火墙阻止某些必需的访问有关。   

我找到了另一个需要允许的特定站点和端口的主题：  https://e2e.ti.com/support/tools/simulation-hardware-system-design-tools-group/sim-hw-system-design/f/simulation-hardware-system-design-tools-forum/969705/faq-pspice-for-ti-i-cannot-install-pspice-for-ti-the-error-message-says-the-required-files-cannot-be-read-from-the-server

具体而言，如下：

但是、当尝试访问这些站点时、客户会看到无法联系到 downloads.ti.com。   software-dl.ti.com 只是显示一个空白屏幕。   https://cdsplicwc.cadence.com/chws/test/connection.html"和"https://software-dl.ti.com/pspice/esd/models/library/Pspice_Lib_Version．txt"显示的连接成功。



这是预料之中的吗？或者" ownloads.ti.com "服务器目前是否出现问题？   我上面提到的有关防火墙需要允许的访问的另一个主题是否仍然准确？
还有其他建议吗？

谢谢。

本

  • 0
    TI__Guru**** 2613075 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Ben：

    让我来深入了解一下、感谢您布置作业来排除可能出现的顶级问题。

    大卫

  • 0
    TI__Guru**** 2613075 points
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    尊敬的 Ben：

    这似乎仍然是客户 IT 控制的问题。

    以下是我找到的错误(403)：

    当您 没有权限时会发生此错误
    (由于系统策略 或代理设置
    )访问 下载所需的 URL
     安装所需的文件。
    您 需要与 IT 管理员合作、以允许流量到达端口443上的以下两个服务器：
    1) 1) cdsplicwc.cadence.com
    2) 2) software-dl.ti.com
    允许流量到达这些端口后、请尝试重新安装该工具
    大卫
  • 0
    TI__Guru**** 2613075 points
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    尊敬的 Ben：

    您的 IT 是否能够解决此问题？

    大卫

  • 0
    TI__Guru**** 2613075 points
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    尊敬的 David：

    客户仍有问题。   如果您需要帮助、我可以向您发送一个电子邮件主题-请告诉我。   

    根据产品线的建议、客户还添加了以下两个额外端口：

    • 本地主机：20123
    • 本地主机：20124

    但是、客户回应"添加两个额外端口后、行为有点不同。  以前、程序启动时我登录时遇到问题、在它登录之前、我不得不尝试几次。  

    但今天它记录了我完美的第一次尝试!  这给了我很多希望… 但是、当我尝试安装 PCM6xx0 EVM 应用程序时、我遇到了与之前完全相同的问题…

    因此、我们仍然非常困惑如何才能继续前进。  

    对于我们可以在网络上打开的其他内容、您有什么其他建议吗？  或者是否有某种方法可以手动安装 EVM 应用程序？"

    此致！

    本

  • 0
    TI__Guru**** 2613075 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Ben：

    如果提供了其他线索或背景、请将我带入电子邮件主题中。

    大卫

  • 0
    TI__Guru**** 2613075 points
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    很抱歉耽误你的时间。 我在 Altium 上做了一个狙击手,这两个程序不能很好地协同工作。 我的评论不知何故从来没有被张贴作为一个结果.

  • 0
    TI__Guru**** 2613075 points
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    尊敬的 David：

    我是错的、我在这个 e2e 帖子中混淆了与 PurePath Console 3 GUI 相关的类似问题。   现在已关闭、正在工作。

    此致！

    本