[参考译文] PSPICE-FOR-TI：LMC-0702无法验证许可证警告

您好、Shawn：

您是否可以收集一些数据、我会将其保存到 Cadence 进行分析。

CDS_LIC_QA_TEST 环境变量
CDS_LIC_QA_TEST 环境变量是在运行 Cadence 工具的客户端系统上设置的可测试代码。 该变量设置为对许可问题进行故障排除。 在调用 Cadence 工具之前必须设置 CDS_LIC_QA_TEST。 该变量的值是系统上的任何可写入区域。
窗口：
访问 Windows 按钮、为您的帐户搜索编辑环境变量。
New > CDS_LIC_QA_TEST = c：\cadences\qalog.txt
设置此变量后、调用该工具。 如果您遇到许可错误、请将 qalog.txt 文件发送至客户支持。 qalog.txt 文件会随着时间的推移而变得非常大。 因此、最好在解决问题时取消设置变量。
注意：请勿在 c：\驱动器中设置此变量、因为您可能没有写入权限、文件将不会被创建。 请在 c:\cadence 中或在另一个驱动器(如 d:\)中设置。

David

我该如何将其发送给您？  我曾尝试粘贴此文本、但 TI 表示该文本被标记为垃圾邮件？

回复时、您可以选择插入->影像/视频/文件

您是否已连接到 VPN？ 最近(在过去一个月内)是否有任何网络更改？ 这些可能会触发此响应。

David

Cadence 的一些其他故障排除建议：

我们是否可以让用户从 cmd (常规、非管理员版本)调用"nslookup cdsplicwc.cadence.com"？
如果答案部分不存在或遇到错误、则意味着用户的 DNS 无法解析所需的主机、他需要联系本地 IT 管理员来修复。
从用户的 cmd 窗口与我共享此命令的输出。

同样在同一台机器上、让用户在浏览器中查看以下链接并查看输出内容  
https://cdsplicwc.cadence.com/chws/test/connection.html

而不是 VPN,只是我的公司使用的任何网络设置,其中包括 Zscaler。  但它以前使用过 Zscaler。

当我尝试该链接时、我的公司防火墙阻止了它、因为它说它起源于中国。

超时。

嗨、Shawn、

不知道为什么在连接测试中得到中国区块。

我已将您的输入信息提供给 Cadence。 是否幸运地使用 Insert -> Image/vidoe/file 发布 qalog.txt 文件？

这也可能有助于进行调试。

David

e2e.ti.com/.../1856.qalog.txt

这是请求的文件。

谢谢。 我将把这个交给 Cadence。 我建议关闭环境变量、这样它就不会继续收集数据。 文件已为1.5M

David

您好、Shawn：

QA 日志提示 URL 被防火墙阻止。

在日志文件中,有一个符号(VBL)无法获取响应: reason="Forbidden " code = 403

您能否看到是否可以打开到以下 URL 的连接：

https://cdsplicwc.cadence.com/chws/b2c/v2 

如果没有、请与您的 IT 人员核实。 他们可以将此站点列出为白名单、以便您访问它。

David

您好、Shawn：

您的 IT 支持是否能够帮助解决此问题？

David