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[参考译文] TS3DDR3812：TS3DDR3812RUAR~TI 金线

admin
Guru**** 2482225 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/switches-multiplexers-group/switches-multiplexers/f/switches-multiplexers-forum/939203/ts3ddr3812-ts3ddr3812ruar-ti-gold-wire

器件型号：TS3DDR3812

质量差
编号：CS0273767
联系人：Chiang Sandy

产品名称 TS3DDR3812RUAR~TI
错误编号：1.

目前仅使用557PCS 来检查全部
发现1PCS 异常
异常原因：金线扭曲、功能异常

简短描述：1件产品的金线扭曲、功能也异常

请帮助分析和报告

  • 0
    TI__Guru**** 2482225 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    桑迪

    您能否进一步解释一下您遇到的异常行为是什么？

    同时、我已与质量工程师联系、以帮助解决这一问题。

    谢谢、
    Rami

  • 0
    TI__Guru**** 2482225 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、Sandy、

    未收到您的回复、但希望跟进更多信息、可以通过 此处的客户退货页面处理退货。
    根据您从何处购买此产品、我们建议采取不同的措施(这在链接中、但我也在下面分享了)。

     退货情况

     建议采取的行动

    TI 产品是从 TI 授权经销商处购买的。

    请联系提供产品的经销商并遵循其退货流程。   

    TI 产品是从 TI store 在线购买的、不会表现出可能不符合规格的情况。

    有关  TI store 订单的退货、退款和取消的信息、请参阅 TI store 常见问题解答。

    TI 产品存在潜在的运输、封装或标签问题、需要进行更正。 (请参阅上面有关经销商的说明)。

    要解决发货或封装问题、例如标签错误、混合材料、错误材料、错误数量、封装问题或其他问题、请联系 TI 客户支持。

    TI 产品直接从 TI 或 TI store 购买、怀疑不符合数据表的电气、机械或图像质量规格、并要求进行故障分析。

    要请求分析可疑的不合格产品、请填写 退货请求提交表。 遵循 TI 处理客户退货的指南。 接受请求后、将提供退货说明。  请勿在收到指示之前配送商品。  

    谢谢、
    Rami Mooti