[参考译文] TS3DDR3812：外观异常

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https://e2e.ti.com/support/switches-multiplexers-group/switches-multiplexers/f/switches-multiplexers-forum/948435/ts3ddr3812-appearance-abnormal

器件型号：TS3DDR3812

您好！

我们的客户从 TI 网上商店购买 TS3DDR3812RUAR、发现外观异常、裸片附接不平整、请参阅下图：红色标记的箭头异常。订单号为 T00953032。请帮助确认。

此致

Kailyn

3 年多前

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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您好 Kailyn、

您是否测试了可疑器件的功能？您订单中有多少个器件具有此外观？

此致、
Kate

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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您好 Kate、

无法测试、客户的产品价格很高、怀疑材料和器件不能在电路板上测试、担心可靠性和使用寿命。

芯片粘接不平整、使用寿命和可靠性是否有问题？

对于1000件的订单、有11件与此问题有关。

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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您好 Kailyn、

感谢您访问 E2E 论坛、您可以在这里收到有关开关和多路复用器的信息、建议和功能操作的问题答案和故障排除帮助。

如果您从 TI store 订购了器件、并且收到了疑似不合格的器件、我建议您遵循 TI 客户退货页面(位于此链接)中的以下建议、以获得相应团队的帮助。

此致、
Kate

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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是的、但返回不是一种好方法。

这是客户经常使用的材料和部件、后续行动将继续购买、

如果存在相同的问题、则会非常麻烦、

因此、我想知道图像是否异常适合、它是否会影响使用寿命？

或者、您能帮助我将问题转移到相应的论坛吗？

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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您好！

感谢您的跟进。我正在为您查找一些其他信息。我明天会向您提供最新信息。

此致、
Kate

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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您好！

我已将此信息提交给内部团队、该团队将能够提供有关您的查询的一些见解。我将在本周剩余时间内不上班、但我将在10月27日星期二返回时为您提供答复。非常感谢您的耐心。

此致、
Kate

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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好的、感谢你的帮助

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 665180 points

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尊敬的 Ray：

请期待我今天提供离线电子邮件跟进。我将关闭此主题。

此致、
Kate

开关与多路复用器（参考译文帖）

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[参考译文] TS3DDR3812：外观异常