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[参考译文] 校准事件导致的蓝牙广播、手机无法搜索蓝牙

admin
Guru**** 2534260 points


请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/wi-fi-group/wifi/f/wi-fi-forum/863043/bluetooth-broadcast-caused-by-the-calibration-event-and-the-mobile-phone-cannot-search-for-the-bluetooth

器件型号：WL1831MOD

大家好、

目前、我客户的组合模块(使用 WL1831GYFVT 芯片)在客户处有三种蓝牙异常情况。 请为 TI 产品线团队提供支持、谢谢！
故障描述如下：
     1.该模块在汽车中使用。 汽车行驶6000公里以上后、蓝牙出现在广告中、可以找到。 HCIC_PROCESS_HCI_commands：HCI_Write_Scan_Enable (组3操作码0x1a)；
使用不同的手机(Apple、Huawei、Black Shark 等)搜索蓝牙地址、但手机无法搜索蓝牙地址；
     2.测试加电顺序。 模块主芯片的内部 DC2DC 输出电压正常、而快速时钟和慢速时钟波形正常。 WiFi 搜索和连接 AP 正常。
     3.最后，我在获取芯片 BT 日志时看到了以下日志：
1915：18：29.948 +0：00：05.149校准开始。 Vector = 0x0、0x20
1916 15：18：29.948 +0：00：05.149 DC_Calibration：Calibration Status (1-Pass；0-Failed)= 0、calibrated regions (按位3位)= 0
1917 15：18：29.948 +0：00：05.149校准在完成之前被停止。 未完成向量= 0x0、0x20
1918 15：18：29.948 +0：00：05.149校准故障指示。 故障代码= 0x1、0x1111
1919 15：18：29.948 +0：00：05.149校准20由于一般干扰而失败。 不再尝试。 矢量中的下一个校准。
1922 15：18：29.948 +0：00：05.149粗调开环校准：DCO DLO PVTH 偏移：65500、模式(0：2x、1：奥斯陆)-0
1923 15：18：29.948 +0：00：05.149粗牙开环校准：DCO DLO PVTH 偏移：65484、模式(0：2x、1：奥斯陆)-0
1924 15：18：29.948 +0：00：05.149粗调开环校准：DCO DLO PVTH 偏移：65484、模式(0：2x、1：奥斯陆)-0
1925 15：18：29.948 +0：00：05.149粗调开环校准：DCO DLO PVTH 偏移：65484、模式(0：2x、1：奥斯陆)-0
1926 15：18：29.948 +0：00：05.149粗调开环校准：DCO DLO PVTH 偏移：65484、模式(0：2x、1：奥斯陆)-0
1927 15：18：29.948 +0：00：05.149粗调开环校准：DCO DLO PVTH 偏移：65484、模式(0：2x、1：奥斯陆)-0

初步判断是校准事件导致的蓝牙广播和手机无法搜索蓝牙；
请帮助分析导致问题的原因？ 终端客户在使用期间无法到达模块、
随附的是捕获的日志文件和 txt 格式的文件；谢谢！e2e.ti.com/.../WL1831-Bluetooth-address-2A9B-main-chip-log-calibration-1891_2D00_1920-line-error-offset-value-exceeds-normal-value-2019_2D00_12_2D00_05.txt

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    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您可以发送完整的日志文件(即.lgr 文件)。 何时记录此日志？ 重新启动设备是否有帮助？  

    谢谢

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    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    当然可以。  

    我已直接发送给您。

    谢谢！

  • 0
    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好！

    我们审阅了日志，并提出了以下意见/建议：

    a)是否已尝试关闭设备电源一段时间、然后加电以查看其是否有用？

    b)自动装置中的温度条件是什么？ 它们是否超出了 WL18xx 温度范围？

    c)您是否捕获了快速和慢速时钟波形？ 如果、请发送。

    谢谢

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    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好，Hari：

            感谢您    的反馈！

             [引用用户="Hari Nagalla "]

    您好！

    我们审阅了日志，并提出了以下意见/建议：

    a)您是否曾尝试关闭设备电源一段时间，然后加电以查看它是否有用？--- 电源关闭一段时间并重新启动后、故障仍然存在。

    b)自动装置中的温度条件是什么？ 它们是否超出了 WL18xx 温度范围？  ----我将要求最终客户确认车辆单元的环境温度； 我们在故障单元返回后在室温下测试了故障单元。

    c)您是否捕获了快速和慢速时钟波形？ 如果、请发送。  

    26MHz

    RTC

    谢谢

    [/报价]

    谢谢

    此致！

  • 0
    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Hari：í a

    BTW，我想知道以下问题：

    1、 USD 校准：IPM 模式= 0，初始 PERINV = 683
    USD 校准：USD_LDO = 0，PERINV = 683
    DCO 调谐校准：PVT_H 调谐= 0，PVT_H IF = 10
    DCO 调谐校准：PVT_L 调谐= 0，PVT_L IF = 1FE
    DC_Calibration：校准状态(1 -通过；0 -失败)= 0、校准区域(按位3位)= 0
    校准在完成前被停止。 未完成 Vector=0x0、0x20
    校准故障指示。故障代码= 0x1、0x1111，--- 此处校准了芯片的哪个功能？原因是什么？导致芯片发生故障的情况是什么？
    2、粗开环校准：DCO DLO PVTH 偏移：65500、模式(0：2X、1：奥斯陆)- 0
    粗略开环校准：PVTH 偏移超出范围：65520，模式(0：2X，1：Oslo)- 1.
    ---- PVTH 在这里意味着什么？
    3、校准故障是一个软件或硬件问题？是否 校准故障成为永久性和不可恢复 的问题？
    4、如果可以确定故障原因超出温度范围、那么正常芯片能否在温度  范围以外的较高和较低温度环境中工作、从而进行仿真并重复？
    希望能尽早得到答复，
    以上非常感谢！
    此致！
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    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    校准问题确实指向一些固有的硬件/时钟问题。 TI 硬件应用团队是否审查了此硬件布局和原理图？  

    您是否尝试仅在室内使用设备、但在一段时间后仍然失败？

    谢谢

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    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好，Hari：

                这个项目是一个相对较早的产品、大约2013年、应该已经审查了原理图和硬件布局、但是还未找到室温下的测试、并且没有案例可供参考。

           目前、该产品是大规模生产状态、发货量非常大。 但是、去年似乎有一个蓝牙搜索失败、现在也有几个类似的问题。

          因此、我们需要您的帮助来进行深入分析。

    谢谢。

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    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    在这些故障装置上、WiFi 是否仍然正常工作？

    谢谢

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    TI__Guru**** 2534260 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。


    使用不同的手机(Apple、Huawei、Black Shark 等)搜索蓝牙地址、但手机无法搜索蓝牙地址；
         2.测试加电顺序。 模块主芯片的内部 DC2DC 输出电压正常、而快速时钟和慢速时钟波形正常。 WiFi 搜索和连接 AP 正常。

     

    对于收到的两个故障器件、两个产品的 WiFi 可以搜索 AP 并正常连接。

     

     

    谢谢