询问 电力载波应用工程师 Jones Chen 邮箱

jones chen我需要您的帮助，我们公司最近购买了一套TMDSPLCKIT_V3电力载波套件，准备开发电力载波的产品，但是开发套件拿到手后测试却遇到了一些问题。具体的问题是：套件出厂是预烧录了Ｇ3的通信软件，经过测试Ｇ3的通信协议是可以在国内的电网正常通信。我想换ＰＲＩＭＥ的协议测试一下，烧录了Ｕ盘附带的PRIME_DDK_PackageV7910软件包里的prime_7.9.1.0.out文件后一直无法连接到ＰＬＣ开发板，Zero Configuraion GUI一直提示没有找到ＰＬＣ，现在就有两个问题了，一是我手上的开发软件包PRIME_DDK_PackageV7910里的prime_7.9.1.0.out我无法测试通信质量，二是Ｇ3的通信质量可以，但是开发套件没有附带Ｇ3的开发软件包，可能是国内的网络原因，找了一个月也没有找到相关的软件包，我需要怎么解决ＰＬＣ测试问题和如何获得能在ＴＭＤＳＰＬＣＫＩＴ_Ｖ3开发套件上正常测试的Ｇ3和ＰＲＩＭＥ通信协议的软件包，希望能得到您的帮助，我的邮箱是122487393@qq.com，谢谢。