我司在TI官网上分两批购买了5台MSP-GANG Programmer 烧录器，现在其中4台都出现白屏的故障，这4台烧录器已经不能使用，我司要求换货，请帮忙处理。谢谢
您好
建议您请按照以下方式联系客户支持部门，会有客服为您提供帮助。-打开链接ticsc.service-now.com/csm-点击“申请新的支持”下面的“提交申请”按钮-在新打开的窗口中点击“订购帮助”下面的“创建案例”按钮-在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。
您好：我已按您要求提交了，但没有人处理，我这边都没烧录器用了，请安排人邮件（fengsheng.he@genbytech.com）联系我并安排换货。谢谢
客服中心会为您处理，留意您注册TI账号用的邮箱。
