Other Parts Discussed in Thread: HALCOGEN
大家好:
我是個新加入論壇的新手,也搜尋過 相關 NDA 的文章,我也知道大部份的回答是 「這應該屬於 客戶服務 / CSC 的部份,建議去 CSC (Customer support center) 申請」
但我要說明的是,按目前2021/10~2021/12我在 客戶服務的申請表單看來,對不起,你無法從 客戶服務那取得任何 NDA。
文章開始:
因為要取得 Safety Report,所以按其申請,並被詢問是否 有簽 NDA,當然誠實的我回答了 NO。
然後在 5 天後,該申請就關閉,因為 我沒有 簽 NDA 。
接著是建議 連繫 TI SALES,但 「客服這沒有任何 SALES的資訊」。請自行連繫。(這來來回回又是1個月)
然後為了初始化,找了ARROW (代理商)來買個開發板,希望ARROW 提供相關支持
結果丟了申請連結,還是問了那個問題「是否 有簽 NDA?」然後咧?當然又是拒絕申請。
回問ARROW,居然說,「你要連繫 TI SALES啊!」他把客服的話 翻譯給我聽了。無言。
這句不是應該我跟 ARROW 說的嗎?來來回回了很久,ARROW 還是拿不出NDA給我簽。
一個只會從網路上買 TI 料的我,怎麼會知道TI SALES是如此重要的存在。前期因為我也只是能下載文件的就下載,東西跑的起來就行,這裡說說TI 的 CCS及 HALCOGEN 作的不錯。
沒有 TI SALES,那不會找一個?但是面對我們這種初期小到不行的量,而且還在評估階段,連ARROW都不太理我們。
我是覺得TI SALES的連繫,很難。
所以,我的問題就是
哪個好心的 TI服務人員,能 寫個 流程 給我們這種 想看文件但NDA不知道如何 取得 的人,按流程作事,是我們設計人員願意作的。
對於「請去客服中心處理」的建議。我真的試了。沒有辦法取得。
我能理解,這種99%都開不成案的需求,多如牛毛,導致TI的SALES都怕多簽多錯。
但這真的不應該卡住 文件分享 / 資訊分享,有惡意的人 多的是能從別的地方拿到你認為保護週全的資料 的方法。
卡行政流程,會讓效率昇級,畢竟篩選了一大部份「不賺錢的申請」
公司要賺錢,這種想就知道不會賺錢的需求,就應該讓它優先權 最低。
能賣出東西,才是作生意。你關閉了小眾開發者的門,只留給願意作大生意/買大量貨的客戶,讓業務去服務,這是符合經濟學效益的。
但開發者只會另尋出路。還好TI 還沒有成為世界獨一。
最後我還是要說:
好心的TI 大爺 或 TI 大娘,我保證,我絕對不會洩漏 TI 的文件,就拿個NDA給我簽吧!
還有,ARROW 的 TI SALES是單不夠大,就不給NDA簽,是嗎?
以下是我的Case Number,用以佐證
CS0684698
CS0717173
CS0805876