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BQ27741-G1: BQ27741G1电量计,电池存放两个月,电池无输出,充电可激活,需确认是进入何种工作模式

Part Number: BQ27741-G1

批量电池,使用BQ27741-G1方案,电池不关机出货,客户存放两个月后,电池无输出。充电可激活。电芯电压仍在3V以上,高于shut down 电压点。请问,电池进入了何种工作模式?在数据手册上,无论sleep, 还是full sleep, 都不会turn off MOSFET. 在这个过程中,也没有其它人去shut down电池,为什么电池会无输出?(量测MOSFET的驱动,充电和放电管的驱动均为低电平)。