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BQ27Z855EVM-DOC-CERT: BQ27Z855无法更新FW

BING CAI

Prodigy 30 points

Part Number: BQ27Z855EVM-DOC-CERT
Other Parts Discussed in Thread: BQ27Z855, EV2400, BQSTUDIO

Hi All,

我这边使用BQ27Z855 DEMO，由于demo默认的FW版本比较久，所以从官网下载006版本的FW固件，但是通过上位机下载时失败，下面界面如下，左下角提示的错误信息为：Error reading on line 6:No acknowledge from device.请问应该如何处理？芯片寄存器确认了SEC1=0 SEC0=1应该是

Full Access。

11 天前

0 Vivian Gao 11 天前

TI__Guru 52690 points

感谢您关注TI产品。我们正在核实您的问题，请耐心等待我们的回复。

+1 Alice 10 天前回复 Vivian Gao

TI__Guru 53490 points

您好，

EV2400 使用的是最新版本 v0.32 SLUC706 支持软件 | 德州仪器 TI.com.cn

通常情况，点击bqstudio软件的 Program 按钮, 将芯片至于ROM mode，编程成功后，bqstudio发送命令使芯片退出ROM mode.

如果您确认芯片已在Full Access模式，您可尝试手动设置进入ROM mode。

BQ40Z50: Using SMBus window in BQStudio to place device into ROM mode - Power management forum - Power management - TI E2E support forums

BQ41Z50: BQStudio cannot reflash the part with updated golden image or firmware - Power management forum - Power management - TI E2E support forums。

0 BING CAI 9 天前回复 Alice

Prodigy 30 points

1.EV2400已经是0.32版本

2.芯片已经在full access模式

3.点击PROGRAM报错现象仍和之前一致

0 Alice 8 天前回复 BING CAI

TI__Guru 53490 points

您好，

您是否尝试手动进入ROM mode?

由于BQ27Z855 数据表、产品信息和支持 | 德州仪器 TI.com.cn 还未正式量产，

您的问题是否还有其它可能，需要时间内部确认，如有结果，会在此更新。

0 BING CAI 8 天前回复 Alice

Prodigy 30 points

确认是需要手动进入ROM模式，手动进入后就可以下载。