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TPS25740 PD协议握手出现问题,请求TI工程师帮助!

Other Parts Discussed in Thread: TPS25740, TPS65982

我们设计了一款TYPE-C电源适配器,设计输出电源是 5V@3A 和 20V@3A,测试时遇到如下问题:

1、当电脑开机状态时,适配器能够正常进行PD握手通信,并向电脑输出20V电源;

2、当电脑关机状态时,适配器就不能正常进行PD握手通信了,当然也无法输出电源

测试环境为LENOVO 的多款型号的电脑,都有此问题;请问此现象是 TPS25740本身的能力问题 还是我们产品设计问题

还请TI的工程师帮忙解答一下,不胜感激!

附件是我们产品的原理图,以及PD协议分析仪抓取的笔记本电脑开机状态和关机状态的PD协议握手过程

TPS25740问题资料.zip