BQ35100 读取AccumulatedCapacity寄存器错误

目前用BQ35100来计算电池的电量，电池使用的是4节亿纬锂能的锂亚硫酰氯电池ER34615加2节SPC1550，4节电池和SPC都是并联，1节电池的容量为19AH。

现在使用过程中出现问题，读取AccumulatedCapacity寄存器获取消耗掉的电量，设备使用过程中ACC寄存器里的值按理都是从零开始累计的一个负值，

BatteryCoulomb = (76000000 + AccumulatedCapacity)/760000;  电量剩余百分比计算公式。

正常这样得到的是对的，出现错误的时候是AccumulatedCapacity变成一个正值了，导致电量计算错误。

所以请TI工程师帮忙解决一下，现在测试五百个设备，有五六个出现这种情况，非常着急。