电池组做好了learning循环及化学ID，配置好，并生成了GOLDEN File。而且电池组使进行了70多次充放电循环都没有出现任何问题，今天在使用过程中SOC由20%突然掉到了0%，查看电池电压确定电池确实已经放空了，请问TI的技术支持，这是怎么一回事，弄得我一头雾水？
有这样几点情况我要说明一下，以便帮助你们分析：
1.电池标称电压3.7V，电池组14S 16800mAh
2.前面几十次空载测试，放电倍率为2.5C，40A左右，空载测试完电池温度最高为55℃，温度还好；
3.最近几十次一直在满载测试，放电倍率为5.5C，85A左右；满载测试完电池温度最高为74℃，温度很高；
4.满载测试前面很多次电量测算都正常，今天测试时出现了异常
