BQ34Z100: 校准超出范围

1、正常通电之后，LDO输出脚有2.5V，这个正常。为了降低功耗选用VEN来降低功耗，为什么上电后，VEN拉不高？这个需要上拉么？我看到参考原理图，没有上拉电阻的，这个需要配置那个寄存器么？

2、我是4S1R的电池组，14.4V  2300Ah电池组，我配置好电池串数为4  ,VOLSEL也配置成高，红色框。volt divider设置16800之后，硬件上拉360K，下拉20K。上位机读出来的电压是13044mv，实际14940mv。点击CAL进去

校准，勾选calibrate voltage，点击校准。然后会报警校准电压超出范围。