BQ76930采样问题

现在有一路单体电压采样，一共有8节电池，其中第第5节电压不对，我量了输入到VC5----VC4之间的压降为3.2V，可是我读出来的数据只有0x1100，算出来只有1.7V左右，这种情况是BQ76930坏了么？    注：其余7节电池电压都对，另外，现在室温的情况下，得到的2路温度值为0x169F和0x0AD7,根据公式算出来的电阻值再查表得到的温度为8.6度和45.7度。