BQ34Z100-G1: 在I2C通信时，会出现突然掉线的情况

user4784519

Part Number: BQ34Z100-G1
Other Parts Discussed in Thread: BQ34Z100, BQSTUDIO

在与MCU通信时会出现BQ34Z100PWR-G1突然掉线的情况，然后又会再可以通信，然后又突然掉线，MCU使用的是硬件I2C，速度为100K；使用“Battery Management Studio读取时，也会出现这样的情况，有时读不到电压，有时读不到电流，有时读不到温度，有时都读不到；想问下出现这样的情况，有什么可以解决的思路吗？

2 年多前

0 Star Xu 2 年多前

TI__Guru*** 130456 points

您好，请用最新版的BQSTUIO试一下，如果不行更新最新版的固件试一下。

0 user4784519 2 年多前回复 Star Xu

Prodigy 130 points

您好，就是用的最新的BQSTUIO，想问下，最新版的固件在哪里下载，谢谢

0 user4784519 2 年多前回复 Star Xu

Prodigy 130 points

是用的最新的固件，bq34z100_v2_01_00_25这个版本，应该是最新的吧

0 Star Xu 2 年多前回复 user4784519

TI__Guru*** 130456 points

您好，BQSTUDIO test版是最新版，试一下还有问题吗

0 user4784519 2 年多前回复 Star Xu

Prodigy 130 points

试了一下，还是有着同样的问题

0 Star Xu 2 年多前回复 user4784519

TI__Guru*** 130456 points

您好，方便log一段数据发过来看一下吗。

0 user4784519 2 年多前回复 Star Xu

Prodigy 130 points

2023_7_28.log

0 Star Xu 2 年多前回复 user4784519

TI__Guru*** 130456 points

您好，您发的log数据没有看到读不到数据的情况，请看一下log数据告知具体哪一秒不能读到数据。

0 user4784519 2 年多前回复 Star Xu

Prodigy 130 points

2023-7-28.xlsx我重新截取了一段数据，并在表格中标记了一下，在标记中的2023-07-28 08:45:09.099，2023-07-28 08:45:09.952，2023-07-28 08:46:30.348，2023-07-28 08:51:20.709，2023-07-28 08:51:45.868，2023-07-28 09:12:47.883，2023-07-28 09:19:11.922，2023-07-28 09:26:20.059这些时间点钟，都出现了读不到数据或者数据丢失的情况，这些出现的时间点也反应在我们的MCU在使用I2C读取芯片数据时读取错误。

0 Star Xu 2 年多前回复 user4784519

TI__Guru*** 130456 points

您好，已经在E2E英文论坛发帖询问更了解这款芯片的TI工程师，请关注下面的帖子。

e2e.ti.com/.../bq34z100-g1-bq34z100-g1-communication-lost-data

0 user4784519 2 年多前回复 Star Xu

Prodigy 130 points

好的，谢谢

0 Star Xu 2 年多前回复 user4784519

TI__Guru*** 130456 points

您好，请参考下面内容：

Is the power supply to the gauge good? Is the only symptom that the gauge does not have successful communication?

Can you share the logic analyzer captures of the communication? I'm wondering if 10k ohm pull-up may be too high and the slew on the bus causes periodic issues.

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