BQ33100PWR ,这种修改芯片固件是属于正常现象吗 一般是什么原因要修改固件

无法与超级电容管理软件通信,软件识别不到芯片,经测试 ,需要修改芯片里面的固件才可以使用 ;存在软件差异,这种修改芯片固件是属于正常现象吗 一般是什么原因要修改固件