尊敬的工程师，
你好！之前DCA1000EVM可以正常使用，这两天在国内移动了产品之后，发现PC无法识别DCA1000EVM，已经更换了USB线，USB端口，重新安装TI提供的驱动以及更换了PC设备，均无法识别，报错内容为：未知USB设备（设备描述符请求失败）；设备管理器里显示：由于该设备有问题，Windows已将其停止。（代码43）请求USB设备描述符失败。
同时，也咨询了TI的客服，案例为：CS1396289，已经handbook检查了DCA1000的LED灯，没有发现问题。debug手册显示该问题的USB线和端口也更换了，所以只剩下FTDI芯片问题。
图1.我手上DCA1000EVM无法识别截图
此前，DCA1000EVM是可以正常使用的，我们连接的端口是J1口，同时也用万用表测量发现J1口是正常的。因此我们怀疑U3可能因为静电击穿了。（测试DCA1000的JTAG口，既J4口连接电脑可以正常显示设备）于是我们联系了FTDI公司的技术支持，他们说有可能是芯片损坏。我找了我们外地团队拥有DCA1000EVM的人连接电脑查看相关的VID和PID，发现他们的VID/PID是VID_051和PID_FD03
图2. 外地团队测试的DCA1000EVM
而现在我手里的DCA1000EVM显示的是'USB\VID_0000&PID_0002\5&1f03ab54&0&10'
图3. 我手上DCA1000EVM报错图
所以有一种可能是芯片坏了。但是FTDI公司的技术支持说“下截图有我司FT4232H的VID（0403）和PID（6011）默认值供你参考”
图4. FTDI技术回应的邮件内容截图
这里的PID和VID和FTDI提供的不一致，所以我的疑问是“如果我直接购买FTDI公司的产品（从BOM表里找到一样的型号），直接替换，电脑打TI的驱动，是否可以使用DCA1000EVM的采集板（若没有其他问题）”，谢谢！
