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你好，请问，我在使用CC2340R5进行OAD（Over-the-Air Downloading）进行固件更新时，我固件下载完成了，但是设备没有正确启动新固件，怎么办，可能是哪出了问题？
您好，请问您使用的是PC端的BTool还是app端的simplelink connect？
先为您梳理一下OAD流程，您检查一下是否缺少了什么步骤
PC端的流程请参考
https://e2echina.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth/f/bluetooth-forum/792643/cc2340r5-otaserver-exe
这一段：本示例中的[片上闪存] OAD 在多个元件中实现。
app端的流程请参考
https://e2echina.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth/f/bluetooth-forum/793322/cc2340r5-simplelink-connect
另外，
一般来讲，固件和硬件可能会冲突
以及
您需要将旧版本的固件清除
好的我知道了，是APP端~我再试试
好的，祝您成功
