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TI服务质量

hongju wang
Intellectual 655 points

大家有没有觉得TI的服务质量不怎么样，有很多帖子都好几个月了，没人回复。有的回复了一下，也不跟进后续的，问题就烂尾了！是不是在美国也这样。

  • Genius 5959 points
    是这样的，实际上国内他们没有几个支持，就徐工(VV)，杨工(susan)，还有石工(Viki)有时候偶尔来一下，没有其他人了，所以，你很多问题只能靠自己解决。

    前段时间我这边发现的数个协议栈相关的bug，在国内反馈了没人搭理还告诉我说没问题，最后给e2e上反馈，人家JasonB直接给确认了，不得不佩服JasonB的专注与耐心，任何问题很多时候都给出详细的解答以及原因。