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1. The computer cannot recognize the AFE5818 development board, the computer device manager shows that the driver of the device has not been installed, and the device has no compatible driver (HMC-DAQ GUI V2.8 and HSDCPro software v4.1 PC software have been installed);
2, start HMC-DAQ GUI V2.8 software, the following instructions appear, please tell me how to solve it? In addition, the supporting TSW1400 development board can be recognized normally
您好,我们可以直接使用中文沟通。
您是使用的AFE5818EVM板是吧?如果是的话,先参考EVM user's guide将硬件搭建好。
然后在装软件的时候也按照步骤一步步进行,看哪个步骤是不符的。
PC不识别的话,检查下USB cable。
另外,在装GUI的时候,注意步骤2和5。您提到了器件和driver不兼容,看下步骤5这里一定要选择正确的器件型号。
从这个报错来看,是FTDI连接问题,您点击reconnect FTDI可以吗?
应该是系统的串口驱动问题导致在设备管理器这里出现黄色叹号。
您看下这个帖子中的问题和您的类似:
点击reconnect FTDI不能得到解决的;
我看了下链接上的帖子,上面的问题貌似没有得到解决,我这边使用FTDI-FT Prog 软件无法读取到AFE5818EVM信息(只能识别配套的TSW1400信号),所以无法对他进行配置
这块电路板是新购买的,麻烦再看一下还有其他解决方法吗?谢谢哈
您好,设备管理器出现叹号,应该是USB 驱动的问题。
在黄色叹号这里,右键看是否出现update driver之类的显示?如果有的话,点击下,然后不要选择自动搜索driver驱动,选择路径,在AFE8815 GUI安装文件夹下看是否能正确搜索到USB driver安装,看看这样能解决黄色叹号问题吗
您好,您试试这样是否可以解决您的问题:
在启动GUI软件时,先将TSW1400EVM板子断开,等GUI软件启动连接好之后,再将TSW1400的开发板用USB 连接。
您好,抱歉回复晚了,我也怀疑是不是EVM板的USB这边有问题。
您购买了EVM板之后,这是第一次操作吗?还是说开始是没问题的,运行了一段时间发现问题的?
最初FTDI-FT Prog软件可以读出来AFE5818EVM,设备重启了几次连接不上啦,当时我没有查看设备管理器的状态
TDI-FT Prog现在无法读取AFE5818EVM,设备管理器有黄色感叹号,已更换USB线还是无法连接
您好,最初FTDI-FT Prog软件可以读出来AFE5818EVM,说明EVM是没问题的。
目前连接不了,有可能USB这里有问题,我们有退换货的流程,但是需要是授权代理商购买或者网上商城购买。您看下这个流程: