PRO4500使用白色(white)或青藍色(cyan)投影會閃退

最近我們實驗室購買了Wintech生產的PRO4500。一直以來此光機就有問題，無法投影白色的條紋光線，必須要青藍色或洋紅色才能投影。

但最近連青藍色都無法投影，想請問有甚麼可能性會造成無法投影白色或青藍色條紋的問題?

目前使用當初附贈的電源供應器電壓和功率為12V和60W。有更換過電源，依照DLP4500的手冊建議電流介於6A~7A間，但依然會有閃退問題發生。

有測試過將韌體退回以前版本，但都有bug無法使用。

有測試過DLPC350內建的圖片(漸層圖、校正板、顏色圖等)都可以投影，因此不是光源的問題造成的

目前有查到相關問題:

https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/508716/undesired-system-reset-at-higher-led-pwm-values

裡面的問題隨著版本更新而解決，但我們購買的PRO4500依然有此問題。