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[FAQ] TI-API: 订单API错误代码:ERR-TICOM-ORDER-API-0001

Part Number: TI-API

我可以采取哪些步骤来解决不同情况下的错误代码?

E2E原帖:e2e.ti.com/.../faq-ti-api-order-api-error-code-err-ticom-order-api-0001

  • 具体场景 错误详情 补救步骤
    结算配置文件 ID 无效  
    {
    	"errors": [
    		{
    			"errorCode": "ERR-TICOM-INV-API-1001",
    			"type": "ValidationError",
    			"section": "inventorySubscription",
    			"reason": "Subscription limit exceeded",
    			"message": "Max number of active inventory subscriptions (<limit>) exceeded. Either remove (DELETE) unwanted inventory subscriptions or take no action until an existing subscription expires."
    		}
    	]
    }
    1. 登录您的 myTI 公司帐户dashboard。
    2. 在"订单首选项"下、选择"结算配置文件"
    3. 在"结算配置文件"页面上,左侧的第一列是 ID 列。
    4. 要复制 ID,请单击"复制"图标(该图标看起来像一张纸)。

    注意: 

    只有完成且 API 就绪的结算配置文件才会在“结算配置文件”页面的 ID 列中包含“复制”图标。 如需将特定结算配置文件的状态从"未完成"更改为"完成",需要管理员单击页面右侧的铅笔图标并填充所需字段。 

    付款方式或收货地址为空或

    iscomplete 标志为 false

    {
    	"errors": [
    		{
    			"errorCode": "ERR-TICOM-INV-API-1001",
    			"type": "ValidationError",
    			"section": "inventorySubscription",
    			"reason": "Subscription limit exceeded",
    			"message": "Max number of active inventory subscriptions (<limit>) exceeded. Either remove (DELETE) unwanted inventory subscriptions or take no action until an existing subscription expires."
    		}
    	]
    }
    1. 登录您的 myTI 公司帐户dashboard。
    2. 在"订单首选项"下,选择"结算配置文件"。
    3. 请确认您尝试使用的 ID 仍是完整的结算配置文件。 如果不是,请填写缺失的信息并重新提交订单。
    4. 如果您的结算配置文件已完成,请联系 customer support

    注意:

    只有完成且 API 就绪的结算配置文件才会在“结算配置文件”页面的 ID 列中包含“复制”图标。 如需将特定结算配置文件的状态从"未完成"更改为"完成",需要管理员单击页面右侧的铅笔图标并填充所需字段。