你好
我們公司會呼叫TI的API執行PO新增與更新
先前半年以上的使用都沒有問題, 但是近期遇到了Response顯示Access Denied
想請你們提供問題排除方式, 謝謝
相關資訊:
clientId: sQ6qBkjhsxxxxxxxxxxxxxxxx
clientSecret: TSEdQtsxxx
*TI System Response:
I/O error on POST request for "https://transact.ti.com/v1/orders/change": <HTML><HEAD>
<TITLE>Access Denied</TITLE>
</HEAD><BODY>
<H1>Access Denied</H1>
You don't have permission to access "http://transact.ti.com/v1/orders/
针对 PO#0050162207 我这边查看最近的PO Change 记录是 2月的，没有看到最近有HTTP request 接收到。我建议你们先在测试环境再试一下是否有相同报错。
Hi
關於呼叫PO新增異動API, 我們公司的系統SRM有發現Time out的情況
經過公司網管確認後, 發現是TI會在我們發出HTTP Request至transact.ti.com/104.116.0.74時
會轉送到akamaitechnologies.com, 所以我們公司內部的防火牆因為先前未開通而阻擋
想請問對於外部系統呼叫transact.ti.com的API時, TI會轉導至哪些不同的Domain?
得到相關資訊後, 我們會再開啟對應的對外防火牆,
謝謝
