你好，
我通过TI Store API excel tool下单，用不了，显示截图如下，请问怎么解决：
我在后台看到测试环境和正式环境都有成功通过excel下的订单，请问你现在是卡在哪一步了？ 你的截图有付款信息所以我帮你遮掩了。
之前成功的订单是我帮客户下的，但是客户自己的电脑一直显示“未安装VBA支持库，无法运行文档的宏”， 在第一步UPDATE PROFILE 就UPDATE不成功了。
WPS默认是不带VBA支持库的，碰到有宏的Excel表格，顶部就会提示：“未安装VBA支持库，无法运行文档中的宏。”
如果你需要启用宏或者启用VBA，就需要安装WPS所需的VBA支持库。 之后打开带宏的表格，点击顶部的启用宏。 即可使用宏或VBA
