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TI-API: 库存API和订单API返回数据问题

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Prodigy 20 points
Part Number: TI-API

请问下，权限审核通过后，我司开发人员在测试过程中发现，大多数料号在inventory pricing API 返回的库存数据都是0，
但是实际上商城是有现货的，下单的时候，这些料号一样的显示数量0，
请问这是什么情况呢？

  • 0
    TI__Genius 12635 points

    你好，此问题可能是由于后台设置库存权限导致，烦请联系TI CSC team进一步查询，以下是链接，谢谢。

    https://support.ti.com/csm

  • 0 回复 Lecheng Wang
    Prodigy 20 points

    你们是在踢皮球吗？客户服务中心说这事不归他们管。能不能确切给个解决方案

  • 0 回复 ?? ?
    TI__Genius 12635 points

    你再试一次看看返回的库存是不是正常了？谢谢。

  • 0 回复 Lecheng Wang
    Prodigy 20 points

    你好 我的账号也是这个情况，很多料号无法购买，查询出来都是0库存。但是商场都是有现货的。请问要怎么解决呢。

  • 0 回复 neko xiao
    TI__Genius 12635 points

    你好，我会在你创建的新帖里回复，谢谢。

  • 0 回复 Lecheng Wang
    Prodigy 20 points

    订阅库存的接口报错了，回调的接口已经配置，如下：

    请求的结果异常，如下：

    callback 服务器证书也已部署

    Fullscreen
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    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    MIIE7TCCA9WgAwIBAgISA2Tp1e7rFgNz3fZ/aFXonez6MA0GCSqGSIb3DQEBCwUA
    MDIxCzAJBgNVBAYTAlVTMRYwFAYDVQQKEw1MZXQncyBFbmNyeXB0MQswCQYDVQQD
    EwJSMzAeFw0yMzA4MTkwMzI1MDRaFw0yMzExMTcwMzI1MDNaMBoxGDAWBgNVBAMT
    D3RpLmFwaS4yc29rLmNvbTCCASIwDQYJKoZIhvcNAQEBBQADggEPADCCAQoCggEB
    AKL9WUsuC9TsNrvQk7JmSGcltjodXfBipe7J0+VkiokCkuRey/uLrtfVs7TOHdpK
    FWMZ+sDOb2JW32AqRA2xjxylX6TLjaxUCJ1Zw4G9FNi8n6rMNiNexxT3Ux8ee2jg
    oEpfYT4XNulKQIBu+h2WL4KEu6BCpCf5jMrkb5sKzwfJPWwVVIOFq1E5e4No84h2
    QBX79Kg8a3zMpfBqrgM+aE9FabIH1pL1GGzBlLBW+nAndeueFc/aCixjsZ7DkbxF
    br9VCz2YoXWtTmRfvL+Iu4wCzozcQaJlzT3FC7XObJ4QGZwO5xYymiUjoNj4W1I+
    S/ZdEFP8ZLwdsV79dOE4/ocCAwEAAaOCAhMwggIPMA4GA1UdDwEB/wQEAwIFoDAd
    BgNVHSUEFjAUBggrBgEFBQcDAQYIKwYBBQUHAwIwDAYDVR0TAQH/BAIwADAdBgNV
    HQ4EFgQUHyGNHlTivLjmg5T8v5FTQ3YxZJwwHwYDVR0jBBgwFoAUFC6zF7dYVsuu
    UAlA5h+vnYsUwsYwVQYIKwYBBQUHAQEESTBHMCEGCCsGAQUFBzABhhVodHRwOi8v
    cjMuby5sZW5jci5vcmcwIgYIKwYBBQUHMAKGFmh0dHA6Ly9yMy5pLmxlbmNyLm9y
    Zy8wGgYDVR0RBBMwEYIPdGkuYXBpLjJzb2suY29tMBMGA1UdIAQMMAowCAYGZ4EM
    AQIBMIIBBgYKKwYBBAHWeQIEAgSB9wSB9ADyAHcAtz77JN+cTbp18jnFulj0bF38
    Qs96nzXEnh0JgSXttJkAAAGKDAoeCwAABAMASDBGAiEAudZAw0w2QkgaMr6xENjn
    ow8optJmMB4MsPKf/jMbYMUCIQDziO1V3/WnbeIFY5aVWZcIl8L17afAqI1WEno7
    h1lY+AB3AHoyjFTYty22IOo44FIe6YQWcDIThU070ivBOlejUutSAAABigwKHkcA
    AAQDAEgwRgIhAIYGFdeSaAV2tQX2DVnFZhmRSFN09Ao3iHCOe8SKe0K2AiEArfWE
    XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

    看一下是什么原因吧，急用呢，搞这么久老板有意见了

  • 0 回复 ?? ?
    TI__Genius 12635 points

    已经在您的新帖中回复此问题，如果您那边不能满足PUSH的设置要求建议通过inventory & pricing的接口调取库存，谢谢。