{
"errors" : [
{
"errorCode" : "TI-TXT-003",
"type" : "ERROR",
"reason" : "Invalid customerPurchaseOrderNumber",
"message" : "customerPurchaseOrderNumber is not valid. No orderNumber was found. Enter a valid customerPurchaseOrderNumber and resubmit the request. For help, contact TI API Support https://api-portal.ti.com/support"
}
]
}
您好，我在我们的正式环境中找到了PO#为4200049834 的订单。 但是并未找到PO# 为4200049836 的订单。
针对PO#4200049836 ,我们可以看到从 07/01/2024 到07/04/2024，贵司发送了几笔PO change 的请求但是都是因为没有找到4200049836 而被拒绝。
同时我在系统中有找到贵司7月2号发送了PO# 为4200049836 的订单请求，但是因为其中的一个CRD 是6月27号已经被TI 系统以以下原因拒绝。
针对您的这笔订单的业务需求，您可以通过以下方式发送您的订单：
1. 如果贵司依然需要使用PO# 4200049836 则请使用正确的信息重新以PO# 4200049836 发送订单请求 （不是订单修改请求）
2. 贵司也可以用新的PO单号重新发送正确的订单请求。
谢谢。