已配置push接口配置,但上线以来没有收到TI push接口内容,请协助解决。
您好,请提供一笔贵司需要收到发货或交期的订单号。谢谢。
1024844576
您好,您的问题正在查看中会尽快给您反馈。谢谢。
有消息了吗,盼复
您好,根据我们系统的记录。我们一直都有发送数据给贵司,但是因为贵司证书的问题我们收到失败的反馈。能否请贵司的IT 查看下贵司系统的证书设置?谢谢。
unable to find valid certification path to requested target
Hebe, 有没有邮箱提供,我发下我们的证书给你, 我们是在globalsign购买的证书,当前证书链是完整的,需要请你帮忙看一下是不是还报证书错误。
Hi Angel, 我看今天凌晨3点51到3点53之前我们发送了3笔ORDER RESPONSE PUSH 给你们。我们系统显示有误。请问你们是否有收到?如果没有收到需要你们帮忙再检查下贵司的PUSH 的设置。谢谢。
没有收到邮件,但是今天上午我们的技术人员有调整了证书,所以麻烦你帮忙在看下,谢谢。
Hi Angel, 目前我能找到的是凌晨的数据。后续贵司可以监控下数据。我们这边也会监控下是否有新的ERROR. 谢谢。
Hi Angel, 今天早上的数据还是收到贵司400 反馈状态. 请贵司根据以下设置API 开发者门户 | 备货订单 API (ti.com.cn) 查看贵司的设置步骤。谢谢。
Hi Angel,
请问贵司是否还有这个问题?谢谢。
我们8号重新按步骤设置了,但是目前还是没有收到ORDER RESPONSE PUSH的邮件。
8号后没收到新的ERROR .请问你们8号后有发新的订单么?如果有的话是否可以提供一笔订单的订单号?谢谢。
订单号1025354369
好滴。正在内部检查中。谢谢。
昨天也有新下单,1025401613, 还请检查下,目前还是收不到任何反馈的邮件
Hi Angel, 我们正在内部查看中。谢谢。
想跟您再确认下最近贵司是否依然收不到任何的PUSH 的信息? 谢谢。
还是收不到
好的,我们会继续跟进这个问题。 谢谢。