您好

已经收到了您的案例，调查需要些时间，感谢您的耐心等待

您好，

恐怕我不会低估您对该问题的描述。 您说 SCL_A 保持低电平、但您说 SLC_A 已上拉。 您能否分享分辨率更高的原理图以及示波器捕获的问题？ 

您好，

     谢谢您的回复。我做了两个操作，第一步先测试的SCL_A 为低电平，测试整个过程中，没有发现高电平产生我们怀疑是不是没芯片的内部上拉没有起作用，第二步我们将SLC_A给了上拉，之后SLC_A一直为上拉，iic还是不正常。原理图是全的，左侧是5728通过TPD12S016接HDMI接口到屏幕。

外接屏幕，应该是主控芯片通过IIC去读取外部连接的屏幕的分辨率，然后适配分辨率。通过这个逻辑我们观察分辨率异常板卡IIC确实存在异常，更换芯片会正常，原理图中DNI为不焊接电阻。如果是焊接不良的问题我们采用X-RAY检测过焊接是良好的。我们怀疑如果是来料不正常为什么还有偶发现象。

您好：

    谢谢您的回复。

1.验证VCCA接地是否有0.1uF电容器，原理图中没有加，加上后电容后，故障一直有，VCCA电平在没有加时也是稳定的。

2.VCCA电平是3.3V

3.此处IIC 没有外接任何其他内容。

4.从芯片5728通过IIC协议到TPD12S016。我们尝试换过屏幕，异常一直都存在。更换了TPD12S01芯片，屏幕分辨率立刻会正常。

问题点：

如果必发的情况，我们更换芯片就可以了，如果存在偶发的现象，那么是会存在检测不到这类问题的风险，请问这类我们设计上存在什么问题吗？

您好，

感谢您的反馈。 这些电路板是在生产线上制造、还是手工组装？ 使用此器件时我没有遇到过此类偶发问题。