工具/软件:
您好团队:
我们的一位客户购买了 500 台 TLC272CP、并因以下原因索赔:
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出现以下错误模式:
-使用 15V 电源,只测量 1.9V 而不是 15V 电源(见下文)

-如果将生产批次 47AKTVM 的 TLC272CP 替换为批次 21AKECM 的 IC、电路将按预期再次工作 (15V=15V)
-到目前为止,只有生产批次 47AKTVM 的 IC 发生了错误
在生产的最终测试中、有 14 条电路被整理和修理。
TLC272CP 的库存(批次 47AKTVM、共 276 件)被堵塞。
这些 IC 由 Mouser 订购、订单号为 10250016。
如果我们可以订购或更换 300 块并非来自批次 47AKTVM 的 TLC272CP、那会很好。
我请您将后续步骤告知我。
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您能否告知您是否可以帮助客户? 谢谢你。
部件有缺陷

功能部件

器件来自后续跟踪、
直流: 2430
LC: 4136231WDH
Mouser PO: 029-A8405
此致、
Usman
41717173.

