Other Parts Discussed in Thread: PGA309EVM-USB, PGA309
您好！
我刚刚开始使用 PGA309EVM-USB。
我在评估软件识别硬件时遇到问题。
我正在运行 Win10 Pro
所有4个电源 LED 都亮起、我可以测量 PGA309板电源 VS1引脚的电压。
我已经仔细检查了 USB-DAQ 和 PGA309测试板上的所有跳线设置。
USB-DAQ 上的 TH 地址选择引脚跳转4和5被设定为 L
每次启动评估软件时、我都会收到错误消息"Check Your Hardware Connection and Reboot the Software"(检查您的硬件连接并重新启动软件)。
检查控制面板上的 Windows 设备管理器会将设备显示为"未知设备"...I am missing a driver？
尊敬的 Eric：
以下是几个问题：
- 您是否拥有 PC 的管理员权限？ 安装软件时、必须以管理员权限运行安装程序可执行文件。 您可以尝试卸载软件并以管理员身份重新安装。 要卸载软件、请导航至控制面板->卸载或更改程序、然后右键单击 PGA309EVM-USB 、然后单击卸载。 要使用管理员权限重新安装软件、请从 http://www.ti.com/lit/zip/sboc320下载 PGA309EVM-USB 软件 并将文件保存到您的 PC 上。 解压缩 sboc320文件夹、然后导航至 setup.exe 文件。 右键单击 setup.exe 并选择 以管理员身份运行。 按照提示完成安装。
- PGA309EVM 硬件以前是否工作过？ 我提出的原因是、您刚才提到 USB DAQ 平台上的所有4个 LED 都亮起。 通常、在加载 EVM GUI 软件并运行之前、"Vdut" LED D7不会打开。 如果之前已经运行过、请断开 USB 连接、重新打开 EVM 电源、然后关闭 GUI 软件并重新启动软件。 会话可能仍处于打开/锁定状态。
PGA309EVM 使用 Windows 默认 HID 驱动程序、不需要安装任何其他驱动程序。 EVM 应在设备管理器中显示为"符合 HID 标准的供应商定义设备"、VID 为0x0451、PID 为0x2F90、0x2F91、0x2F92或0x2F93。
请参阅下面的屏幕截图。
正如您正确提到的、USB DAQ 平台和 PGA309测试板上的所有跳线设置应该按照 PGA 309用户指南的图10所述进行设置
请告诉我、在使用管理员权限重新安装软件并完全重新启动硬件和软件后、问题是否仍然存在。
谢谢、
此致、
Luis
您好！
我以管理员身份重新安装、并特别右键单击并选择"以管理员身份运行"进行安装和运行软件。 这仍然无法解决问题。
我上周刚拿到了评估板、在我第一次尝试连接之前、它从未工作过。
我确认、一旦连接外部电源(没有任何 USB 连接)、所有4个 LED 都会亮起、包括 Vdut LED。
驱动程序详细信息如下：VID 正确、但 PID 错误、请参阅下面的屏幕截图。
