[参考译文] OPA2541：OPA2541BM 性能问题

尊敬的 Emily：  

您能否简单地描述一下相关问题？ 您能否向我发送测试电路和短路测试、包括电源轨？ E2E 不支持附加文件、我无法读取。  文本图像也有点模糊。 请给我发送更高分辨率的图像或 pdf 文件。  

请描述用于验证器件功能的 ATE 测试。 我假设这些器件从 TI 网上商店或 TI 授权经销商处购买。  

您可以用中文描述故障。 有多少失败是由于测试或故障率等原因？  

此致！

雷蒙德

这个是从tistore购买的，我们收到产品送检常温测试，有一只常温测试不合格，以上报告是测试截图，还有一只是壳和脚短路，这个是我们做了短路测试，视频有提供呢e2eti.com/.../4405.cf87b980d08e693a58f7354a00393ae8.mov

尊敬的 Emily：  

E2E 论坛不支持您附上的附件、因此我无法访问它。 您试图发送给我们的文件是什么？ 如果附件是视频片段，则需要更改视频片段格式。 否则、我们无法在 E2E 论坛上查看或播放。  

Unknown 说：

有一只常温测试不合格，以上报告是测试截图，还有一只是壳和脚短路

这些似乎都是质量问题。 请联系客户支持中心并安排退货。   

https://education.ti.com/en/customer-support/support-worldwide

https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html?keyMatch=CUSTOMER%20RETURNS

https://support.ti.com/csm

应用团队正在为有关我们产品的技术相关问题提供支持。 如果您遇到规格、设计或运算放大器不稳定等问题、我很乐意与您合作。  

如果您有其他问题、请告诉我。  

此致！

雷蒙德

尊敬的 Emily：  

其实我也不知道。 我必须咨询 E2E 管理员(他们目前已经全部回家了)。 但是、请查看 Quicktime 视频格式是否适用(My Guess)。 您应该可以通过单击工具栏底部的"工具"来预览内容。  

下图是我尝试单击时看到的-其中插件不受支持。  

此致！

雷蒙德

尊敬的 Emily：  

我问 E2E 支持工程师、他暗示 MP4视频格式可能是兼容格式。 我从未提交过任何视频格式的内容、也不知道如何将视频格式正确上传至 E2E。 它应该与上传文件类似。  

我将是 OOO、所以您可以更快地联系我们在中国的客户服务。 通常、应用团队不支持我们产品中与质量相关的问题、因为有另一个团队来处理客户的投诉和/或问题。  

此致！

雷蒙德  

你好，Emily

Unknown 说：

请您确认是什么原因

E2E 工程师为我下载了这段视频、我看到了当引脚对外壳短路时出现的第二段视频剪辑。  

我不得不说,我同意你的意见。 OPA2541BM TO-3封装的特性之一是 TO-3封装或外壳与所有内部电路隔离。 我认为您应该继续将未通过的商品退回 TI 网上商店。  

很抱歉耽误你的时间。 E2E 在过去两天进行了意外维护。 我们都被锁住了。  

如果您有其他问题、请告诉我。  

此致！

雷蒙德

好，谢谢

好的、有报告说 Approved 二手车有问题