[参考译文] PGA309EVM-USB：PGA

您好！  

很抱歉响应延迟、昨天 e2e 出现故障。  

您的误差看起来是这样吗？

您能告诉我您为获得此错误而执行的确切步骤吗？ 我将尝试在最后复制它  

祝你一切顺利！
Carolina

您好、Carolina、

是的、没错。

我们使用此软件在车间对我们的产品进行编程。

通常、当软件启动时、我们首先要做的是"检测"插入的单元。

这一次、它没有检测到我们测试的任何单元。

然后、我们尝试重新启动软件、每次启动时都会弹出上述错误并继续显示该错误。

谢谢你。

您好 Dhiviandran：  

好的、感谢您的确认。 我将进入实验室并使用 Windows 11进行测试、这里是我的版本：

请分享您的问题吗？  

祝你一切顺利！
Carolina

您好、Carolina、

这里是、Windows 10及以下版本是我们拥有的 Windows 11版本。

谢谢！

Dhiviandran

嗨、Dhiviandran、  

我不会收到此错误、我可以完成完全校准并写入 EEPROM。  

您是否使用 USB-DAQ 平台？

祝你一切顺利！
Carolina

您好、Carolina：

是的、如果在我们用于校准产品时适合各种类型的万用表的使用、那么我们会使用 USB-DAQ 平台。

接口电缆是否可能导致此问题？

例如、我们的某些 PC 使用9引脚 RS232。

谢谢！

Dhiviandran

您好 Dhiviandran：  

您是否正在使用多校准系统？ 这是唯一使用 R232连接的活动 EVM： Multi-Cal-PGA309系统用户指南

13年前有人可能遇到同样的问题时、我们提供了这个现有主题： PGA309EVM RS232、但 USB -放大器论坛-放大器- TI E2E 支持论坛不存在

我想这是因为他们使用了过时的软件程序。 您能否确认文件-> VI 属性如下所示：

与此同时、我将联系该计划的设计人员、看看他们是否有其他建议。  

祝你一切顺利！
Carolina