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[参考译文] USB2ANY：无法在 PC 上识别 USB2ANY

admin
Guru**** 2378650 points
Other Parts Discussed in Thread: TPS55288EVM-045, USB2ANY, TPS55288
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/amplifiers-group/amplifiers/f/amplifiers-forum/1475116/usb2any-usb2any-failed-to-be-recognized-on-pc

器件型号：USB2ANY
主题中讨论的其他器件：TPS55288EVM-045、 TPS55288

工具与软件：

你(们)好、

我已经安装了它并更新了它的 FW 使用 tps55288evm-045 ,一切都很好,直到 GUI 停止响应和 USB2ANY 无法被识别,无论是在 WIN 和 Linux 环境。  

有任何帮助吗？

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    TI__Guru**** 2378650 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Maxim：

    需要更新固件以使用 GUI、您可以参阅下面的另一个主题。

    https://e2e.ti.com/support/clock-timing-group/clock-and-timing/f/clock-timing-forum/1434161/lmx2492evm-usb2any-no-firmware-update-bottom

    BRS、

    布莱斯

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    TI__Guru**** 2378650 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    你好、Bryce、

    我无法更新固件、因为 USB2ANY 未响应。

  • 0
    TI__Guru**** 2378650 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Maxim：

    请按照以下步骤更新固件。

    升级固件的步骤如下：

    1. 关闭  TPS55288  GUI  软件；
    2. 将 USB2ANY 连接到笔记本电脑的 USB-A 端口、使用某个器件来保持小黑点、然后在更新完成后释放该小黑点；
    3. 打开 USB2ANY Explorer (需要连接 USB2ANY 才能打开 Explorer 软件)、它将提示更新固件。
    4. 更新固件。

    如有任何其他问题、您可以参考以下主题。

    https://e2e.ti.com/support/power-management-group/power-management/f/power-management-forum/1416815/tps55288evm-045-i-would-like-to-know-how-to-operate-the-evm/5432606#5432606

    BRS、

    布莱斯

  • 0
    TI__Guru**** 2378650 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好！

    它仍然无法正常工作、USB2ANY GUI 不会更新固件。

    此外,我已经尝试过这个应用程序,仍然没有结果:

    (无法识别它、因此无法更新 FW)

  • 0
    TI__Guru**** 2378650 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Maxim：

    您购买的是新器件 USB2ANY 吗？ 或者、您能否在连接到 USB2ANY 时共享 TPS55288EVM-GUI 的屏幕截图？

    当您执行以下步骤3时、软件是否有任何提醒？

    1. 关闭  TPS55288  GUI  软件；
    2. 将 USB2ANY 连接到笔记本电脑的 USB-A 端口、使用某个器件来保持小黑点、然后在更新完成后释放该小黑点；
    3. 打开 USB2ANY Explorer (需要连接 USB2ANY 才能打开 Explorer 软件)、它将提示更新固件。
    4. 更新固件。

    您还能简要介绍一下您的设置吗？

    BRS、

    布莱斯

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    TI__Guru**** 2378650 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好！

    很抱歉、感谢您的帮助、

    但你上面提到的所有行动,不工作,只是项目不响应.

  • 0
    TI__Guru**** 2378650 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Maxim：

    您能否分享 USB2ANY 的 LED 是否在闪烁？ 另外、您能否在打开 TPS55288GUI 时、分享一下左侧底部的 GUI 提醒功能？

    BRS、

    布莱斯