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[参考译文] MSP432E411Y：由于 MSP432 未引导而处于空闲状态时、生产板出现故障

admin
Guru**** 2782635 points

Other Parts Discussed in Thread: MSP432E411Y

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/arm-based-microcontrollers-group/arm-based-microcontrollers/f/arm-based-microcontrollers-forum/1604170/msp432e411y-production-board-failure-while-sitting-idle-due-to-msp432-not-booting

部件号： MSP432E411Y

您好的团队、  

客户的实验室中有一个 HX 生产板、它是一个工作板。 电路板仅在 Windows 空闲状态下发生故障、故障可追溯到 MSP 未启动。 已尝试通过 JTAG 调试与 MSP 通信、但我们遇到连接错误（请参阅随附的文件）。 debug_conenction_error.txt 我们已确认器件仍通电、并且 JTAG 电缆在另一个系统上工作正常。 另外、他们也尝试降低 JTAG 频率、但这不起作用。

您能看一下这些错误并推荐任何要检查的想法吗？ 他们通过将另一个 HX 放入系统中确认了这是一个正常工作的系统、并且工作正常。 附件是来自失败连接的日志文件。 test_connection.txt 

我还让他们尝试恢复出厂设置、我们可以找到 MSP、但一旦我们尝试使用已知良好的软件再次对其进行编程、就会再次失去与它的连接。

此致、
Luke

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    TI__Guru**** 2782635 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好 Luke

    请问您的 MSP432E411Y 编程使用哪种 PC 软件客户？

    谢谢

  • 0
    TI__Guru**** 2782635 points
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    尊敬的 Xiaodong：

    它们通过 CCS11 将引导加载程序加载到 MSP 上、然后器件会正确地在器件管理器中显示。 此时、它们引导加载主固件、器件消失。

    此致、

    Luke

  • 0
    TI__Guru**** 2782635 points
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    有任何反馈意见吗？

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    您好 Luke

    很抱歉迟到了！

    我正在休年假、下周我会向您提供反馈  

    谢谢

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    尊敬的 Xiaodong：  

    不用担心、感谢更新！ 期待您的反馈。

    此致、

    Luke

  • 0
    TI__Guru**** 2782635 points
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    尊敬的 Xiaodong：

    您对此有何反馈意见？  

    谢谢、
    Zack

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    嗨、Zack

    今天（本周）我仍然没有足够的 BW、请与我的同事核实是否可以提供支持。

    谢谢！

  • 0
    TI__Guru**** 2782635 points
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    嗨、Zack、  

    是仅一个器件还是始终发生？ 这仅发生在主软件上、而不是引导加载程序上、对吗？ 引导加载程序可以成功编程到器件上？

    谢谢、

    -Eric Rentschler

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    您好、Eric、

    这在他们的一个电路板上持续发生。 他们还有其他工作板。 我们建议进行 ABA 交换、看看电路板或我们的器件是否存在问题、但这种做法成本高昂且耗时。 他们希望我们可以在提出另一个调试步骤之前给出建议。  

    是的、他们能够恢复出厂设置器件并启动器件。 当他们使用软件编程时（他们认为已知良好，因为它在其他系统上工作）、便无法再连接到 JTAG。

    您是否有其他想法让他们尝试？

    谢谢、
    Zack

  • 0
    TI__Guru**** 2782635 points
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    尊敬的 Zach：  

    很遗憾、我认为下一步可能是 ABA 交换。 我希望恢复出厂设置可以解决 MCU 的任何问题。 从 此处查看类似的问题来看、电路板似乎出现了问题。

    谢谢、

    -Eric Rentschler

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    您好、Eric、

    谢谢。 我们确实建议他们换用器件。  

    尊敬的 Xiaodong：

    您是否也能够查看此内容并查看您是否有其他建议？  

    客户询问我们是否有任何其他想法或调试建议、然后再提出昂贵且难于更换的器件。

    谢谢、
    Zack

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    嗨、Zack  

    明天我将尝试分享我的意见（任何其他建议）。

    谢谢！

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    嗨、Zack

    很抱歉、我 仍然需要更多 时间来 详细了解并  在稍后分享我的评论

    谢谢

  • 0
    TI__Guru**** 2782635 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 Xiaodong：

    感谢您的更新。 请帮助确定此问题的优先级。

    谢谢、
    Zack

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    尊敬的 Xiaodong：

    您对此有何反馈意见？
    谢谢、
    Zack

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    嗨、Zack

    请让客户尝试以较低的 JTAG 速度与 XDS110 连接目标 MCU

    打开.ccxml 文件

    更新 JTAG TCLK 频率  

    如果目标 MCU 仍然无法在较低的频率下连接、我认为我们应该考虑（一个）电路板和 MCU 器件上的潜在损坏。

    在这种情况下、   应考虑 ABA 交换测试。

    谢谢

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    TI__Guru**** 2782635 points
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    尊敬的 Xiaodong：

    谢谢。 他们尝试了这个,但没有成功。 我们将继续执行 ABA 交换、然后根据结果继续进行 FA 或电路板调试。


    谢谢、
    Zack