大家好、团队、
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大家好、团队、
Chandran S 说:我们大约在6年前使用了此控制器,但现在我们在旧系统中遇到了一些问题。
除非供应商施加限制、否则我们的小公司(可能)可以提供帮助。
必须询问-在"使用6年"之后-"您(某种方式)是否设法"丢失了所有"相关的支持文件?" (事实证明、我的公司提供"重要的过去文件"比"所有过去文件"更快/更容易-但您/他人 、"丢失所有文件都是"不可原谅的!") 我们的公司将承担"时间和精力成本"、以帮助您-如果不是您/您的团队-首先进行 您自己的"详尽搜索"-现在您已经了解了供应商的政策/决定。
在几乎所有此类情况下、您向当地供应商销售办事处提出的申诉证明了卓越的初始"下一步"。
您好、Charles、
根据我们的经验(过去帮助过几个这样的情况)-当此类关键文件"不可用"时、请求者(通常)已"继承"项目。 在这种情况下-仅驱动程序库-很少提供"所有答案"。 (例如、通常 需要 MCU 手册、勘误表、其他数据甚至"原始用户原理图"。)
驾驶员库本身可能代表"冰山的一角"-海报(如果他确实(不)项目发起人)需要这种认可-然后再承诺执行此类任务... (并练习"他人"。)
您好、Charles、
[引用用户="Charles Tsaa"]这实际上取决于海报所查找的 StellarisWare 版本的距离、我们可能没有它。 [/报价]
完全正确-并且应该突出显示的是、海报提交了一个基本的"盲/请求"-一个没有(任何)可用(定义)信息。 六年的努力——“被遗忘或丢失”…… 如果(仅限)定义了我们的"税务审计" Crüe。 (谁会忘记或失去任何东西-并不断挑战 CB1的/员工的高度详细的业务"教育"... 甚至是多个版本的'StellarisWare'…… 无法"保存我们!")