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部件号：TAS5711PHPEVM
大家好，
客户正在使用TAS5711PHPEVM。 现在，当USB电缆连接到PC时，EVM板无法与PC进行通信。
USB电缆可以 正确连接到PC。 某些屏幕截图位于附件中。
您能否提供一些支持？
祝你一切顺利，
张美基
亚洲客户支持中心
德州仪器(TI)
部件号：TAS5711PHPEVM
大家好，
客户正在使用TAS5711PHPEVM。 现在，当USB电缆连接到PC时，EVM板无法与PC进行通信。
USB电缆可以 正确连接到PC。 某些屏幕截图位于附件中。
您能否提供一些支持？
祝你一切顺利，
张美基
亚洲客户支持中心
德州仪器(TI)
您好，Alex：
感谢您的支持。 客户已验证PC的USB端口可以输出+5V电压，IIC地址可以从34更改为36
通过内存工具。 附件是更改后的IIC地址的屏幕截图。 但同样的问题仍然存在。
客户是否还有其他原因？
您好Mickey：
根据您的屏幕截图，地址仍为34。 当出现“address successfully changed (地址更改成功)”窗口时，设备地址将显示为36而不是屏幕截图中所示的34。 请参阅下文。 请确认客户是否正确地将地址更改为36。
如果这不能解决问题，则此EVM上存在一个问题，即在EVM的默认配置中，A_SEL引脚(为i2c选择地址)未正确上拉或下拉。 我昨天进行了测试，在更改为地址36后能够与设备通话，并且在A_SEL引脚上测量到~2.2V。 但是，如果客户对地址36不满意，我想排除的另一个问题是A_SEL针脚上的2.2V电压，应该是3.3V或0V。 减压下拉电阻器R2应允许A_SEL引脚上升至AVDD，这将为设备设置地址36，但请确保客户将其地址设置为36而不是34，否则现在可以使用。
总结
此致，
Alex
您好，Alex：
客户已将IIC地址设置为36。 并为 R1添加15K电阻。 然后，他测试A_SEL针脚电压。 A_SEL针脚电压为3.3V。
但设备仍无法与PC通信。 请检查"附加"屏幕截图。
还有其他原因吗？
