[参考译文] TAS5760M：TAS5760放大器内部时钟误差激活3小时

您好、客户：

请帮助我详细了解此问题：

1.您是否看到 TAS5760长时间报告时钟错误？ 或 FAULT 引脚报告这种情况？

注入 误差、这意味着什么？ 您对 TAS5760执行什么操作(例如 I2C comannds，I2S Halt 或一些操作？)

如果您可以详细描述范围中的此问题、这将是完美的。  

BR，

Alix Wan

您好、Alix、

您能否共享您的电子邮件、以便我们可以详细了解 conf.call？
期待您的回复。

谢谢  

对于您的问题、

1)是的、来自我们的 CAN 数据日志。 1标志用于指示内部时钟误差是否有效。 用于提取放大器寄存器的 SW 逻辑运行时间为10ms。 其他放大器误差(例如 DCT、OTE 等)没有问题。 在 CAN 数据中和现场连接器上未观察到 FAULT 引脚。

2)注入错误意味着：我们特意制造了内部时钟错误、例如将 SCLK 连接到 GND 等、然后将其恢复正常。 问题消失了。  当发生内部时钟错误时、由于它是非锁存错误类型、因此不会采取任何措施。

请告诉我、如果有任何疑问、conf.call 将非常感激。

谢谢

您好！

在分析时、时钟故障是非锁存错误、因此在消除误差注入后、AMP 将恢复正常。

因此、仍需要您的工作来确定以下内容：

1、在3小时15分钟内、是否一直报告时钟错误？ 如果是、则可能需要检查时钟源问题。  如果否、请检查是否记录了其他故障、如 OC、DC、OT、所有故障？

2.时钟错误，包括 MCLK 和 IIC 音频源错误。 是否可以检查是否可能存在 IIS 接口问题？

您是否有当地的 TI FAE 联系人？ 这将非常有助于解决此问题。

迪伦

您好！Dylan、

请查看我的评论、内容如下：

1、在3小时15分钟内、是否一直报告时钟错误？ 如果是、则可能需要检查时钟源问题。  如果否、请检查是否记录了其他故障、如 OC、DC、OT、所有故障？

->是，保持报告。 OC、DC、OT 也会记录而不会出现错误。 由于 MCU 和 AMP 之间的通信工作正常、这意味着 I2C 时钟源正常。 我们的时钟源提供的原始公共时钟源来自 PLL。 如果存在时钟源问题、为什么仅在特定硬件中发生？  

2.时钟错误，包括 MCLK 和 IIC 音频源错误。 是否可以检查是否可能存在 IIS 接口问题？

->问题发生后，无法生成 AMP 发出的声音。 由于我们无法重现问题、因此无法检查并确认 I2S 是否存在问题。

您是否有当地的 TI FAE 联系人？ 这将非常有助于解决此问题。

->我们所在地区没有可用的 TI FAE。 如果您来自中国 TI 团队、请访问 conf.call、因为我是中国本地人。 感谢您的联系或提供信息。

如果我的一方对您在我的问题上的支持有任何支持、请告诉我。

谢谢

您好！

从问题1的答案中可以得知、时钟错误仍在报告中、我们知道这是一个外部时钟问题。

迪伦