[参考译文] PPC3软件的问题

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请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1012166/problems-with-ppc3-software

主题中讨论的其他器件：TAS5825MEVM-SB

大家好！

我遇到了以下问题：我尝试安装 PurePath 控制台3软件、但在与服务器的连接方面存在一些问题。当我尝试登录时、以下窗口将弹出。我已经在不同的 PC 上尝试过它、但在任何地方都是相同的问题。我还需要向 EVM 应用程序申请 TAS5825MEVM-SB。我已经阅读了下面的这个限制、但它不起作用。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/999539/ppc3-evm-mb-access-denied-when-attempting-to-sign-in-on-software

我希望听到您的声音！

您好 Daniel

3 年多前

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 1815690 points

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Daniel、您好！

很遗憾听到您遇到此问题。要访问 EVM 应用、您是否已经通过以下链接提交了 TAS5825MEVM-SB 申请：立即申请？

此致、

Justin Beigel

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 1815690 points

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是的、我已经这么做了。我可以安装软件、但无法连接到服务器。

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 1815690 points

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Daniel、您好！

我已联系我们的 PPC3软件团队、他们正在研究此问题。我会在他们取得进展时随时向您提供最新信息。

此致、

Justin Beigel

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 1815690 points

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Daniel、您好！

我为您提供了快速更新。软件团队计划在一周结束前为此推出修复程序。

此致、

Justin Beigel

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 1815690 points

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谢谢您、我们期待在7月2日之前收到此信息。

此致

Daniel

0 admin 3 年多前

TI__Guru**** 1815690 points

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Daniel、您好！

软件团队刚刚推出了 PPC3的更新。以下是一些有关如何更新到最新版本的说明：

要将平台更新到最新版本(v3.2.1)、您可以尝试在当前 PPC3平台(v3.2.0)中登录、并按照以下安装步骤操作：

如果您能够成功登录，请遵循共享安装指南中的步骤1。
如果出现‘Access Denied’(拒绝访问)错误，请关闭登录弹出窗口并保持平台打开10-15分钟，然后再次尝试登录
1. 如果您这次能够成功登录，请按照共享安装指南中的步骤1进行操作。
2. 如果您仍然收到‘Access Denied’(拒绝访问)错误，请按照共享安装指南中的步骤2进行操作。

下面是安装指南：

e2e.ti.com/.../PPC3-installation-guide.pdf

如果您有任何疑问或问题、请告诉我。

此致、

Justin Beigel

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