[参考译文] PUREPATHCONSOLE：PUREPATHCONSOLE：MAC OS 10.14.3和 Windows 10

您好、Simone、

PurePath 控制台应在 Windows 环境中正常工作。 您是否尝试在兼容模式下运行应用程序？ 我有一个 Windows 7环境、它工作正常。

请告诉我问题是否仍然存在。

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好，Luis Fernando，

感谢您的反馈和建议

在 Mac ppc3 v3.0.8-alpha.2下完全不起作用
在 Win10 (Mac OS paralell)下使用 ppc3 v3.1.3兼容模式"windows7"运行良好、但有时会阻止"加载智能放大器模式"。
windows7 pure PC 中存在相同问题。

注意：使用 LOAD TAS2557_pg2p1_48000_aacv2_vC4.ppc3白纸 EVM 为我自己的电路板生成二进制文件。

您好、Simone、

使用 EVM 时、您是否遇到相同的问题？

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好，Luis Fernando，

是相同。

您好、Simone、

您能否分享您在遇到此错误之前执行的所有步骤？ 我正在尝试在我的 PC 上复制它、但我获得了良好的结果。

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好、Simone、

您对此有更新吗？

谢谢你。

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好，Luis Fernando，

请参阅随附链接中的视频、在我的环境中、很容易获得  

photo.app.go.gL/YFqUMFE6fhSixTV5A

Tks

Simone

您好、Simone、

您能否共享您尝试加载的配置文件、如两个视频中所示？

谢谢！

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好，Luis Fernando，

是从 myti -> mysecuresoftware -> TAS2557SW-SA 用于 PurePath 智能放大器 TAS2557的 EVM 板和软件-> AAC_v2扬声器的单声道调优(2017年7月25日)下载的文件。

e2e.ti.com/.../TAS2557_5F00_pg2p1_5F00_48000_5F00_aacv2_5F00_vC4.zip

您好、Simone、

我无法在我们的某些 PC 上重复您的问题、因为这些 PC 具有不同的环境。 是否已尝试卸载所有软件并擦除 PPC 文件夹？ 我想知道软件安装过程中是否出错。

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好、Simone、

您可以尝试我的上述建议吗？ PPC 文件夹可能仍包含一些可能安装错误的文件。 因此、我们建议在卸载软件时擦除 PPC3的所有信息。

如果您对此有其他看法、请告诉我。

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好、Luis、

我尝试了、但在不同的 PC 中遇到了相同的问题。 不能是安装问题。 我可以向您发送任何日志吗？
注：我的窗口为意大利语，可能与操作系统语言有关？
感谢你能抽出时间。

您好、Simone、

您是否有机会在您的 PC 上查看此内容？ 此外、您能否尝试从"mysecuresoftware"网站再次下载 PPC 文件？

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.

您好、Luis、

是的、我 可以用英文安装 window7、下载并安装 ppc3。 我将在几天内向您提供反馈。

您好、Simone、

感谢您在这方面的帮助。

我将等待您的结果。

此致、
Luis Fernando Rodríguez S.