您好!
客户收到 EVM 板、但 PC 无法捕获 USB 硬件。
到目前为止、PC 仍然无法捕获 USB 硬件。
请提供建议、谢谢。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~μ A
我们的验证/检查流程我们的以下内容:
1.安装 PCM3070-K CS v1.2.3 (修订版 A)、其中包括 TAS1020B (数字音频接口)驱动程序。
但 PC 无法捕获新的 USB 硬件。
2.尝试换用 PC (Win7 base)其它 USB 端口,并在其它2台 PC (win8和 Win10 base)中安装 PCM3070-K CS,也无法捕获 USB 硬件。
3.右键单击 PCM3070EVM-K CS 快捷方式,然后选择属性以选择 Win7兼容模式=>仍然无法捕获 USB 硬件。
4.基于 EVM 连接说明,我们可以看到 D2照明(#5),但仍然无法捕获 USB 硬件。
5.我们还会再次确认 USB SW2设置、数字2和8关闭以及其它与默认设置相同的打开状态。=>仍然无法捕获 USB 硬件。
此致、
LIN