https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1373057/tas2764-tas2764-sw-export-control
器件型号：TAS2764工具与软件：
我 在5月中旬加载了一个 TAS2764-SW 访问(软件出口控制请求)申请、但被拒绝。 之前、我们使用 TAS5925M/P 完成了一些工作、毫无困难地获得了访问权限和 PPC3支持。 对于一个特定的用例、单通道 TAS2764可能更适合、但我们不知道 DSP 块内部是什么。 要求安全访问似乎是下一个合乎逻辑的步骤。 我对随后的互动感到困惑、感谢您的帮助。 对话框摘要如下：
TI 客户支持：
在我们审核您有关 TAS2764-SW 的申请时、感谢您的耐心等待。 我很遗憾地通知您、我们目前不能授予访问权限。 我们对造成的不便深表歉意。 但是、我们鼓励您在未来情况发生变化时再次申请访问权限。 我们非常重视您的兴趣、感谢您在此问题上的耐心和理解。 如果需要对此请求进行任何具体说明、请在接下来的5天内回复此电子邮件、并在系统关闭案例之前告知我
我：
谢谢您让我知道。 我想知道我的请求出现了什么问题。 我们是否需要为 TAS2764购买开发板、然后才能获得例如的任何支持。 对于可能大批量生产的成本敏感型产品、我们处于开发的早期阶段。 该器件可能非常合适。 我无法从数据表中确定 DSP 模块(音频引擎+滤波器)提供的功能。 我们需要许多延迟级和双二阶。 没有足够的细节让我做任何决定。 我是否应该直接放入此器件并继续往下操作？ 请提供建议。
TI 客户支持回复：
在我们审核您有关 TAS2764-SW 的申请时、感谢您的耐心等待。 我很遗憾地通知您、我们目前不能授予访问权限。 我们对造成的不便深表歉意。 但是 、我们鼓励您在 未来情况发生变化时再次申请访问权限。 我们非常重视您的兴趣、感谢您在此问题上的耐心和理解。 如果需要对此请求进行任何具体说明、请在接下来的5天内回复此电子邮件、并在系统关闭案例之前告知我。
这就好像 TI 客户服务部门正在用固定脚本进行响应、而且根本没有阅读我的电子邮件。 我今天再次跟进,并再次获得相同的"绿猪日"回应。 为什么？
