[参考译文] TAS2781EVM：EVM 启动时出现错误消息、然后无法使用音频驱动器。

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Other Parts Discussed in Thread: TAS2781

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https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1439153/tas2781evm-error-message-at-evm-startup-then-no-audio-driver-possible

器件型号：TAS2781EVM
Thread 中讨论的其他器件：TAS2781

工具与软件：

我们已获得 PurePath 控制台的访问权限、以使用 TAS2781构建产品。

评估板似乎已正确连接至 PC。但尽管 J20/J21上的功率为10V 且连接了扬声器、但仍无法进行音频输出。

1)当将电路板连接到 PurePath 时、出现此错误消息："You have a different version of EVM - Supported Hardware ID：FWIDTAS2781EVM-REVA"。该电路板与"TAS2781 EVM AMPS172 RevA"版本标识、似乎连接正常( 可以读取 TAS2781寄存器、温度等、蓝色和绿色 LED 亮起)。我们可以忽略该消息吗？我们大约在6个月前在 DigiKey 上购买了该电路板。

2)无法输出音频,因为 Windows 显示"无法激活音频设备,错误消息10"。更新驱动程序将不起作用、因为它会返回"已安装的最佳驱动程序(USB 2.0音频)"。该电路板可通过"TI USB 音频"看到。我们如何才能使这款驱动器正常工作？操作系统为 Windows 11、Acer 笔记本电脑、x64 PC。

是否有任何可能的帮助？

10 个月前

0 admin 10 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

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Stephan、您好！

第一个错误可以忽略。 EVM 上的 EEPROM 在 EEPROM 中没有正确的值、我们修复了这是最新 EVM 的编程问题。

对于第二个错误、是否可以卸载 PPC3和驱动程序、然后重新安装 PPC3？这将重新安装驱动程序

此致、
Arthur

0 admin 10 个月前

TI__Guru**** 2380860 points

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您好、Arthur -

感谢您的反馈。问题已解决！

卸载/重新安装没有解决问题(可能是我们的故障)、然后改为另一台笔记本电脑(联想 Thinkpad)、在那里它的工作方式就像一种魅力。现在、办公室充满活力、我们可以继续进行设计。

此致- Stephan

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[参考译文] TAS2781EVM：EVM 启动时出现错误消息、然后无法使用音频驱动器。