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[参考译文] CC2640:声称我们的固件正在破坏 IC 的制造商、这是否可能?

Guru**** 2589280 points
Other Parts Discussed in Thread: CC2640

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/bluetooth-group/bluetooth/f/bluetooth-forum/604145/cc2640-manufacturer-claiming-our-firmware-is-destroying-the-ic-is-this-even-possible

器件型号:CC2640

我们目前正在与中国的制造商展开一场战斗。 他们声称、我们的固件会导致少量设备在运行1天后崩溃。 我们被告知、遇到这种情况的某些器件在下电上电后将再次工作、而某些器件甚至在下电上电后也完全无法工作。 在后一种情况下、他们告诉我们芯片组受到了不可修复的损坏。 在我们自己的测试中、我们发现很难重现这种行为。

我对他们持怀疑态度、因为他们过去一直在回避、而过去的问题可能是由制造商造成的。 那么、固件是否可能造成这种永久性损坏? 此外、如果每个电路板上的固件相同、为什么只选择少数(<5%)?

我们一直在向他们请求更多信息/测试失败的器件、但我只是想让 TI 更加清楚他们的论点的有效性。

谢谢、
Craig

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    我想这取决于实际的问题是什么。
    如果不了解您的硬件、很难说。
    您损坏 MCU 的唯一方法是进行错误的电压开关。  您是否有机会驱动接地引脚?
    闪存可能已损坏、而 MCU 不再通信这一事实足以让他们说已被销毁。
    还可能存在实际的制造故障。
    让他们向您发送有缺陷的器件和一些未编程的器件、以及它们正在使用的代码、以便您对它们进行分析。
    这里有很多问题。 我知道一些制造商在使用时超出了规格。 组件、因为它们更便宜或可供使用、尤其是在您未指定在无源器件等器件上不允许进行替换的情况下。

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    您好、Craig、

    这不足以得出这一结论。 如果发生碰撞、则需要首先进行全面的电路板级检查。

    -克尔
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    ,我们已申请故障器件。 希望这将会提供更多信息。 他们还声称、它与闪存问题部分相关、但我们仅在上电或新连接事件时使用 osal SNV 驱动程序进行读/写操作、这不应影响我认为的程序存储器。

    不过、就像您说的那样、它可能有很多潜在的东西。 我只是想知道他们的论点是否有任何份量,或我是否有理由持怀疑态度。 事实上、这是一个只影响一小部分的问题、这确实让我想将手指指向硬件、但最好先确定固件侧。

    、我知道这不是很多信息、板级检查正在进行中、只是想就他们的论点是否有实质内容提出外部意见。
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    您好、Craig、

    我不确定是否有可能使芯片毁灭自己、至少我之前从未见过。 但是、如果不遵循适当的 ESD 流程、在生产和处理过程中可能会损坏 IC 的方法有很多。 通过引脚复位恢复的器件和永久损坏的器件很容易归因于 ESD。

    此致、
    Fredrik
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    一位同事昨晚在 CC2640数据表中看到了这一点:

    如果您使用内部直流/直流、正如大多数设计所示、我想您最好询问他们是否正在探测晶体、以查看 MCU 是否正在作为其生产测试的一部分运行。

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    尊敬的 Chris:

    您是对的、在启用 DCDC 的情况下在生产测试中探测晶体不是一个好主意。

    问题是 FW 本身是否会损坏器件。 如果我们讨论外部激励、当然有多种方法会损坏 IC。 ESD 是一种典型的方法。

    此致、
    Fredrik
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    是的。 除了驱动接地引脚或触发外部器件来驱动配置错误的引脚、可能导致不可修复的损坏之外、我在软件中无法想到任何其他东西。
    无论采用哪种方法、如果是软件、那么我希望几乎每台设备都能实现这一目标。
    我和您在一起、这里有一些外部因素。